可以不喜歡,但不能不接受
灰太狼 2013-07-27 14:39:09
伍媚是《北京愛情故事》中一位女強人,她精明能干,不管做什么事情都能面面俱到,并且能拿得起放得下。她在劇中說過這樣一句話:“你可以不喜歡,但不能不接受”。這句話讓我開始思考自己的工作態度問題,F實生活中,我們往往以自己所謂的“喜歡”與“不喜歡”來接受或拒絕很多事情,結果使自己錯失了很多來之不易的機會。其實,仔細想想,這個社會有時候是容不下個人小小的喜好的,這是個重視結果多過過程的社會。
在鎖粹的內勤工作中,有時一大早就會因款沒到帳被司機或老板罵,有時會因為缺貨而被老板質問一翻,甚至一個客戶一天會打N個電話來問。諸如此類,常常上演。大多時候,我都會秉承工作職責,耐心回答。但是人非圣賢,也總會有情緒的時候,如果和客戶爭起來肯定影響服務質量,然而對客戶強顏歡笑,自己會覺得委屈。但這是我們的工作,面對客戶與司機的各種言行,我們“可以不喜歡,但不能不接受”,選擇即意味著接受,過程也許是艱難的,但結果是我們所期望的!只要是心里完全接受了,坦然面對了,就不會不開心了,也沒有委屈的理由了。針鋒對麥芒只會兩敗懼傷。
我的人生歷練還是初級階段,人生的角色演得好不好,關鍵在于心態,這句“你可以不喜歡,但不能不接受”似一個結果導向,是一種原則,我得好好靈活運用,讓自己活得更順溜。