光明奶粉一直是備受關注的奶粉,很多的媽媽都給自己的寶寶選擇光明的奶粉,但是,2010年10月對于寶媽媽們而言是很慘痛的一個月,10月份光明奶粉開始對有霉變莫斯利安產品進行召回。

家住穆湖小區的徐先生的女兒在喝了12杯“光明莫斯利安”酸奶后,拉了5天肚子,當準備再喝時,發現酸奶杯子表面有霉變現象。查看保質期發現,酸奶并未過保質期。于是,徐先生向經銷商討說法,然而賠償問題始終談不攏。
經晚報報道后,昨天又有好幾位已購買“莫斯利安”酸奶的市民致電晚報熱線反映:“我們買的酸奶都還在保質期內,也出現了這種霉變現象。”
頻頻發現霉變
家住秀洲區油車港的李女士來電稱,國慶節之后,她在當地的農工商超市購買了一箱“莫斯利安”酸奶。孩子在喝了兩聯酸奶后,也出現了拉肚子等不適癥狀。準備再喝時,發現酸奶杯子表面有霉變現象!斑@箱酸奶的生產日期是8月30日,保質期是120天。”
朱先生來電稱,中秋節前,他在市區戴夢得超市買了一箱“莫斯利安”酸奶,生產日期是8月31日。昨天早上,他準備拿兩杯喝時,發現酸奶杯的表面也出現霉變現象。
一周前,孟先生在市區大潤發超市買了一箱“莫斯利安”酸奶,回到家打開包裝,也是喝到了最后一聯,發現酸奶杯表面出現霉變現象。
還有李女士來電反映,去年的這個時候,她就碰到了與徐先生相同的問題,“當時,女兒喝了后,不僅出現了拉肚子癥狀,還有便血。我通過114號碼百事通聯系上了‘光明’公司嘉興的經銷商,最后經銷商賠了我3箱,還報銷了女兒看病的醫藥費!
“光明”要召回
昨天下午,光明乳業股份有限公司嘉興地區的經理王偉民和業務主管張善偉,在看了晚報的報道后,主動找到記者,表示愿意上門對徐先生做賠償。
昨天下午,在徐先生家,王偉民和張善偉兩人看到徐先生拿出來的霉變“莫斯利安”酸奶后,承認這確實是“光明”發的貨。
兩位負責人當即表態:“按照我們公司規定,以一賠三,我們給你3箱的賠償。同時,再給你報銷孩子看病的醫藥費!
對此,徐先生表示接受。
記者隨后告知兩位負責人,還有幾位消費者購買的“莫斯利安”酸奶,也出現了這種問題,兩位負責人立即表態:“我們將‘召回’嘉興市場上所有存在這種問題的‘莫斯利安’酸奶!
據介紹,他們將會和各賣場、超市的酸奶導購員溝通,已購買“莫斯利安”酸奶且遇到這樣問題的消費者,可以帶著酸奶到所購賣場或超市退貨,“我們都會以一賠三,如果有拉肚子上醫院看病的,可拿醫院單子報銷醫藥費!
怎么會霉變?
據兩位負責人介紹,光明乳業股份有限公司生產的“莫斯利安”酸奶在嘉興的銷售,主要通過兩種渠道進行。“一個渠道是我們廠家直接銷售到各大賣場,另一個渠道是經嘉興的經銷商進入小的超市或個別賣場!
據兩位負責人解釋,在嘉興,農工商、大潤發、歐尚等大賣場,都是由“光明”廠家直接銷售的。戴夢得等大小超市,則由嘉興的經銷商銷售的!凹闻d的經銷商只有一個,不過其下面還有很多小客戶,一些小超市的酸奶,便是由這些小客戶銷售的!
那么,“莫斯利安”酸奶怎么會出現霉變現象的呢?兩位負責人解釋:“這是在運輸過程中,因貨物太多,放在底層的酸奶受壓后,杯子破了,酸奶溢出來,導致了霉變現象的出現!
兩位負責人同時希望通過晚報向嘉興的消費者道歉:“我們下面的業務員在與消費者溝通時,認真度不夠,我們會做出相應處理的!
(編輯:海賊王)