鄭丹女士，英樂士嬰兒用品上海有限公司(樂嬰泉)總經理

“奶粉限購令”再一次把產品質量問題推到風口浪尖上，成為一個全民關注的民生問題!從2008年“三聚氰胺”事件后，中同消費者對于國產奶粉的質量信任降至最低，隨之而來的就是進口奶粉的搶購潮，港澳地區的奶粉限購令也并不是國內消費者而臨的第一次消費限購，2012年是海外奶粉限購的高發期，美國、澳大利亞、德國、荷蘭、新西蘭都陸續出臺奶粉限購令，從頻發的“奶粉限購令”事件中，折射出來的是國產產品的質量、安全問題以及消費者的信任嚴重受損。

要得到消費者的認可與信任，企業必須要有規范的操作，以消費者的需求和安全出發，真正做到愛心企業。2012年我們剛剛進入中國市場時，在正式招商之前，首先進行的是消費者互動與產品體驗，超過萬例的消費者滿意的產品體驗，為品牌在終端消費市場樹立的口碑，也為未來的發展奠定了基礎。現在，我們仍在完善消費者互動體系。

我們相信，一個品牌的長遠發展絕不僅僅是一時的利潤，真正獲得消費者認可的產品才會有更好、更長久的發展。相信我們行業的企業都能有這樣的共識。與此同時，我們也積極參與國家天然有機標準的建設與完善。

（編輯：灰太狼）