——殷建松先生愛就推門文化傳播有限公司總經理
訂閱制代表了未來發展的方向
訂閱制肯定是非常好的,代表了未來發展的方向。美國電子商務的發展,從最早eBay、亞馬遜,到后來的團購,到最近出來的和圖片分享結合的Fourster,而訂閱制是這之后又大勢興起的形式。
在這么多的訂閱中,在中國做得最好的就是巧虎了。
巧虎改變了中國,或者說東方人,對玩具消費的最大弊端。東方人買玩具都是沖動型的。未來的時代是創造的時代,我們需要孩子會玩,玩也是種教育。但是我們一線的同事告訴我,中國家長給孩子買玩具是出于一種撫慰,因為孩子哭得不得了,必須買一個,這是中國的現實。所以我覺得讓中國家長買玩具真的挺難的。像王總說的,大部分的消費者告訴我們,我們不是沒玩具,是家里玩具太多。所有家長都這么說。

而巧虎不知不覺讓消費者每個月買一個玩具,每個月都會定時地送到家里。要效仿這種形式其實不是很難,難的是這一套體系。因為消費者的選擇有很多,關鍵在于消費者為什么要買這體系。以前我們家訂了《讀者》,很喜歡,出差也帶一本讀,但《讀者》作為精神食糧來講,是很便宜的,而巧虎不便宜。
要做到巧虎這個高度挺難的,剛才我們提到玩具的回收、二次利用、租賃、維修,這些都做起來,實際上挺有市場的。所以我們目標是做巧虎,但是我們做巧虎是跟他們有兩個不同的地方,一個是往電子的方向發展,比如早教電子產品,因為現在市場上賣得比較好的,像點讀筆、故事書、電子積木、平板電腦等。所以我們感覺到,電子技術能夠給訂閱產品帶來一些新的動力。現在美國最流行的潮流是,用 iPad 對著玩具,這個玩具上就會有另一個新的形象出來,小孩子可以在iPad 里面和自己的朋友互動。我們應在早教電子的潮流里,通過和芯片的合作,實現人機互動,語音對話。
還有一個方面是渠道模式不同。
因為喬布斯走的是空中模式,有點像郵購,口碑相傳。我們更多的是想依靠加盟商的力量。因為我們加盟商都是服務社區的,我們給加盟商設定的目標是每個加盟商至少有一千個會員,我們會員都是由IT 系統管理,自動分類,什么是重要客源、流失的會員等。所以我們通過加盟商跟社區居民挨得比較近的優勢,來推廣以早教店為核心的產品。
(編輯:灰太狼)