
——濱州愛之源商貿有限公司齊建永總經理
近幾年來,電子商務的發展可謂如火如荼,我本人認為這是一個必然的趨勢。電子商務的快速發展得益于網絡的快速發展與以網購作為其生活方式的80后和90后網絡一族;再者,近幾年來實體店過分追求營業利潤,盲目擴張而放棄了服務行業應有的服務理念與道德準繩,讓顧客對實體店產生了一些不信任因素,導致很多顧客更愿意投奔網絡,從網絡上尋求更多產品信息和購買機會。
但是作為傳統嬰童店,如果盲目投入電子商務,可能會得不償失。術業有專攻,做自己熟悉的事情更容易成功是我認為不能盲目跟進的一個原因;再者,孕嬰童行業作為一個新興行業,應該以服務顧客、引導消費為主。
這個行業是個神圣的行業,進入這個行業的人應該更多地關注孩子的健康成長,而不是像多數銷售專家一樣,專注于怎樣去掙女人和孩子的錢。如果大家能靜下心來切實抓好產品質量、加強員工培訓、做好孕準生媽媽的引導,并完善自己的服務體系,電子商務作為一種單純銷售方式,對我們實體店的沖擊,應該不會是致命的。
商家名稱:濱州愛之源商貿有限公司
自有門店:6家 加盟門店:31家
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(編輯:灰太狼)