如今的雙十一（光棍節）似乎變成了一個商家年終大促銷的符號。自2010年開始，每年的雙十一（光棍節）都是每個網上商家的興奮點。但是，是商家的幸福日確實快遞人員的劫難日。據悉，每次電商大促的到來，也都是快遞公司爆倉日的到來。隨之，消費者網購的商品，多日過后還不能送達、商品破損、變形，也是常有的事。
    華夏孕嬰童招商加盟網的消息稱：在越來越多的消費者開始青睞網上購置母嬰用品的時候，這是每個母嬰網上商城的機遇也是挑戰。
    你是否能將服務做好直接影響到消費者在你這個母嬰用品網店上的用戶體驗。2011年，淘寶斥巨資擬建“大淘寶物流”，后來京東等各電商企業都紛紛效仿，開始自建物流。但是對于一個普通的母嬰網店來說，自建物流根本就不可能，送貨智能是依靠快遞公司，在依靠快遞公司的前提下要把物流這一塊做好是十分關鍵的。

    一直以來，物流都是制約電子商務發展的瓶頸，發展至今，電子商務的迅猛發展已經給各大快遞公司的帶來了巨大的壓力，如今已是快遞“生命”中難以承受之重。尤其是到了電商大促銷來臨的時候，由于訂單量一夜間就呈現出的爆發式的增長，導致許多消費者購買的商品遲遲未能發貨。所以在今年的光棍節到來之時，消費者就要做好網購商品耐心等快遞的準備。
    據資料了解，在去年淘寶商城的光棍節年終大促銷中，有消費者在淘寶商城內的一個母嬰用品店一下子買了一百包的紙尿褲，但是，11月11日下單以后，時隔半月后都沒有收到自己買的商品。
    還有消費者稱：自己在去年光棍節大促銷中，在一家網上母嬰用品店下為自己的孩子單購買了童車和童裝，至昨日已過5天卻仍未到貨。即使經過多次投訴催促，該網上母嬰用品店的客服卻一直表示“幫忙催促，請耐心等待”。之后當消費者查詢到兩個訂單狀態都已經出庫，其中一個顯示“已轉至昊康快遞”，另一個甚至已經有了送貨員信息，但當他多次撥打快遞員手機號碼時，均無人接聽。種種例子，都在啟示消費者，選擇節日促銷時網購產品，對快遞送到貨物的時間，需要有耐心。

（編輯：灰太狼）