購(gòu)買渠道多樣化
調(diào)查顯示,99%的媽媽們?cè)趹言衅陂g會(huì)在嬰幼兒產(chǎn)品零售店、母嬰專賣店中購(gòu)買嬰兒服飾。原因是第一次當(dāng)媽媽,在店中可以獲得更多的產(chǎn)品知識(shí),并能實(shí)際了解服裝的材質(zhì),同時(shí)享受即將做媽媽的幸福感。因此對(duì)于零售店和專賣店來說,這是很重要的和客戶建立信任關(guān)系的階段,必須從實(shí)際的需求角度來為準(zhǔn)媽媽們提供最靠譜的購(gòu)買建議,不能一味追求銷售業(yè)績(jī)。
83%的媽媽們會(huì)在生產(chǎn)后定期造訪懷孕期間去過的零售店和專賣店,持續(xù)進(jìn)行重復(fù)購(gòu)買,其中有6成會(huì)集中在打折期間進(jìn)行較大規(guī)模的購(gòu)買。
100%的父母有網(wǎng)購(gòu)嬰幼兒服裝的經(jīng)驗(yàn),但網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格與在零售店和專賣店的產(chǎn)品價(jià)格相比,約低了20%-50%。80后父母重復(fù)大量網(wǎng)購(gòu)頻率較多,原因是收入相對(duì)70后父母低,且更適應(yīng)于在線電子購(gòu)物平臺(tái)的操作模式,且認(rèn)為選擇更多樣化,更便捷。
家樂福類大賣場(chǎng)類的嬰幼兒服飾銷售最不具人氣,尤其在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,原因是材質(zhì)低劣且設(shè)計(jì)糟糕。
調(diào)查還顯示了一個(gè)有趣的現(xiàn)象,81%的父母認(rèn)為,3歲以上的幼兒,開始有自己的明顯的穿衣喜好,而兒童的擇衣方式主要靠視覺直觀,如是否喜歡該顏色,是否有自己喜歡的圖案和卡通人物等。女孩最人氣色彩為粉紅色,其次為紫色、黃色、男孩則選擇藍(lán)色,黃色居多。在卡通形象方面:迪士尼、Hello Kitty、汽車、托馬斯火車、憤怒小鳥、喜洋洋均極為人氣。
(編輯:愛動(dòng)腦)