在母嬰行業觀察主辦的2020母嬰生態大會上，天貓母嬰親子總經理西美基于天貓大數據，從人群變化、消費行為變遷、趨勢品類等維度分享母嬰行業的變化與機會。

重點關注六大人群

從整個天貓平臺我們所看到的用戶數據，有兩個特點分享給大家，第一， 千禧父母成為母嬰行業的消費主力，無論是從消費金額還是從人數占比來看，都是一個非常重要的動力。千禧父母的生活態度、消費觀念、育兒理念又會極大地影響到未來母嬰行業的發展方向。

第二個特點， 下線城市小鎮父母是新的增量，整個下線城市的消費者越來越擁抱互聯網了，對于整個行業來講，也是一個非常重要的生意增加點和補充。

在今年5月份的天貓金嬰獎，我們發布了 母嬰行業的六大人群，包括寵娃精致媽媽、小鎮土豪媽媽、年輕潮媽、傳統樂觀媽媽、顧家奶爸和都市藍領媽媽。每一個人群的消費特點是不太一樣的，從業者可以更多地研究六大人群不同的消費行為，從而去定位我們的品牌和商品。

從整個天貓的大盤來看， 天貓母嬰親子行業成交額保持高速增長，2019年增速在30%以上，環比來看，增速也在持續的加速。生意的高速增長有兩個非常重要的驅動力，一個是品牌在天貓平臺上面，獲得了非常高的新客的增速，去年新客增長在20%以上，越來越多的年輕父母選擇在互聯網平臺上面選擇母嬰商品。

第二個非常重要的驅動力，有非常多基于新人群的消費創新的產品和品牌，他們選擇在天貓的平臺上面開始成長。 在天貓母嬰平臺上，有163個品類增速超過了百分之兩百的。每一個高增速的品類，都是基于對人群消費行為的細致研究，推出來的新品帶動的增長。

四大消費行為變遷

在年初我們做了品牌升級，從天貓母嬰升級為天貓母嬰親子，從消費人群來講，我們現在服務的是-1-14歲人群的全生活場景。從平臺來講，我們重點打造6個非常重要的生活場景，圍繞這些場景，我們和品牌一起服務消費者。6個場景包括孕美日記；新手媽媽第一站；開學總動員；開學是一個非常重要的場景；天貓潮童周，以童裝童鞋、潮流玩具為主；天貓玩咖圈，做寓教于樂的場景；天貓少年志，以學習為核心的場景。

在這六大生活場景里面，我們也看到了一些消費行為的變化，有幾個非常典型的趨勢，第一個叫“顏美心悅的媽媽”，對于媽媽來講，她們不僅關注寶寶的健康，也關注自身懷孕帶娃過程當中的愉悅性和美，對于喂養舒適、護膚美顏、潮服穿搭、產后恢復有非常強烈的需求。

第二個消費行為的變化，叫“細節中的幸福感”，在寶寶成長過程中，媽媽越來越關注寶寶生活方方面面的細節，在這些細節當中有非常多產品創新的空間。包括寶寶專屬的用品，我們要研究新一代95后媽媽，重新設計產品的外觀，定制化的提供產品等。此外還有多元化的輔食，特定洗護設計、多場景尿褲等。

第三個消費行為的變化叫“共享生活的我們”，親子的場景和概念在母嬰里面是非常重要的，有很多的生活場景是爸爸媽媽跟孩子共同完成，包括一起戶外探索，一起出行等，這里面也有很多消費創新的機會。

第四個消費行為的變化叫“愿你如我”，很多父母會在孩子成長過程當中，把自己的一些消費觀念、生活觀念滲透到孩子的觀念當中去，所以當我們去定位一個品牌，設計商品的時候，也要考慮到新一代的父母對自己的需求的一些滿足。父母們的消費行為是如何變遷的，同時反推回到對待孩子用品相關的需求里面去。

四大新貨品趨勢

下面分享一下 天貓母嬰親子四大新貨品趨勢，第一個叫做“新科技”，包括兩個方向，科技含量高和IOT智能。比較典型的是早教相關的產品，比如說地球儀是帶AR功能的，通過掃碼可以把實物的商品和虛擬的教培關聯起來，這是一個非常重要的方向。還有非常便攜的吸奶器，以及童鞋里面，科技含量的升級對貨品的一個推動，這都是產品趨勢。

第二個叫“新面料/新成分”，包括兩個方向，一個是天然環保，這在平臺上面的需求是非常高的，像濕巾，平臺上有很多品牌在做，當然也是一個非常高消費的品類，非常多的品牌開始把天然的成分，甚至保濕、美容的成分添加到濕巾產品當中去。

另外一個是“科技材料”，比如恒溫睡袋，可以調溫的，還有變色羽絨服，在紫外線照射下，有變色的功能。

第三個叫“新的設計”，包括兩個方向，IP的新形態和功能的新創新，越來越多的品牌把自己的商品和IP做緊密的結合，從平臺來看的話，有很多品類的爆品，尤其童裝童鞋、用品、玩具相關的品類里，排名靠前的很多商品，都是跟IP的一些結合。

功能性的設計創新，舉兩個例子，今年非�；鸬姆牢眯�，就是添加了一些防蚊精油的鞋；用不完的筆，學生不用削鉛筆。

第四個是“新的體驗”，包括便攜及時和探索酷玩兩個方向，舉一個例子，奶粉輔食，大家都在做獨立單袋的便攜裝；小朋友用的水杯，也開始做可拋棄式的，方便攜帶而且不用每天去洗。

這是天貓平臺上，非常重要的四個貨品升級的方向。

從天貓母嬰平臺來講，我們非常希望和鼓勵消費創新，因為媽媽和寶寶的消費能力其實還是非常強的，平臺上的產品還有非常大的消費創新的空間。

從平臺來講，我們提供這樣幾個能力。第一天貓母嬰開放平臺的消費行為數據給大家去做創新。同時我們還聯合了第三方的咨詢機構以及上游的供應商的一些消費數據，把這些消費行為也提供給到大家，幫助大家更好地做各種創新。

第二，在產品打造的過程當中，包括原輔料廠商的資源、供應鏈的資源以及研發定制的流程管理的資源，天貓有成熟的產品，可以幫助大家去做商品研發過程的管理。

第三，新品出來了，是不是可以得到有效的推廣，這可能是大家最關心的。除了新品牌的營銷推廣之外，我們也重點打造了天貓親子卡、寶貝夢工廠等產品幫助品牌更好地成長。

我們歡迎好的產品，能夠在行業里面更多地涌現出來；我們也提供非常多的新技術的能力，幫助商品更好地表達給消費者，這也是天貓非常重要的優勢。有兩個非常重要的方向，第一個是產品展示創新的方向，當一個產品出來的時候，怎么能夠讓消費者更好地了解它，我們提供非常多的技術支持，消費者可以360度去看，可以做交互，讓消費者更好地感受它。

此外，我們這個行業是比較特殊的，小朋友的身材、腳的尺寸也在發生著變化，從平臺來講，我們也提供了行業垂直的工具，可以幫助大家更精準地定位哪個是自己的目標消費者，以及他是什么尺寸的服裝和用品的需求。

最后分享天貓母嬰親子上個月啟動的寶貝夢工廠項目，在整個項目當中，我們為大家提供課程賦能、數據賦能、設計賦能、營銷賦能以及技術的賦能。此外，我們還有很多的賽道提供給大家。

通過分享我們所看到的平臺上的消費行為，把平臺的能力跟大家的能力做匹配對接，希望能夠在整個行業加速生長的過程中，貢獻天貓母嬰的一份力量。

（編輯：華夏嬰童網）