羊奶由于其易吸收、與母乳相似，營養價值高而受人們的青睞，羊奶粉也越來越受媽媽們的歡迎，日前羊羊100羊奶粉被投訴稱奶粉中竟然出現帶血的蚊子，廠家被指不負責任。

    10月21日，上海市長寧區消費者牛小姐收到了網購的兩盒青島瑞氏生物科技有限公司羊羊100羊奶粉（生產企業：陜西優利士乳業有限責任公司；生產日期：2012.08.03；單價：380元；規格：400g*3袋）。10月下旬，牛小姐開始給寶寶飲用該奶粉。12月13日一早，牛小姐習慣性地給孩子沖泡奶粉，卻意外的發現奶粉包裝袋底部有個黑東西。牛小姐急忙將奶粉拿到窗口仔細察看，竟然發現包裝袋上粘的是只死蚊子，周圍還有血跡。 “前段時間朋友向我介紹羊羊100羊奶粉，抱著試試看的心態便讓朋友幫忙在瑞氏公司的官網上代購了兩盒。我寶寶才20個月大，食用該品牌的羊奶粉已經一個多月了，現在發現這只帶血的蚊子，誰能為我寶寶的健康買單呢？萬一那血液中有傳染病之類的呢？”牛小姐十分擔憂地說。

    發現問題后，牛小姐及時聯系了青島瑞氏生物科技有限公司，她說道：“打電話給瑞氏公司，他們所謂的營養專家解釋一大堆，說奶粉是打開后才發現這種情況的，可能是我這邊保存不當讓蚊子飛進去了之類的，反正就不會是他們的問題。有點常識的人都能想到，10月20號以后的上海已經沒有蚊子活動了，更何況我這是在12月8日左右打開的，想找個吃飽撐著的蚊子是萬難的，更何況以標本的形式粘在袋子上。希望針對嬰幼兒食品方面能引起相關部門的重視，也讓大家在養育自己的子女時有更好的選擇�！�

    了解相關情況后，及時聯系了青島瑞氏生物科技有限公司。瑞氏公司客服部負責人馮小姐致電編輯，稱已經給消費者進行了雙倍賠付，共計賠償760元。奶粉里為什么會出現帶血的蚊子？到底是哪個環節出了問題？這樣的“蚊子奶粉”是否會對寶寶的身心健康造成傷害？對于這一系列的問題，馮小姐表示：“從我們的生產工藝上來說，奶粉中出現帶血的蚊子是不太可能的，我們也覺得很離譜很奇怪，我們公司也很重視。但因為奶粉已經開封了，也快食用完了，這蚊子到底是生產時混進去的還是開封后混進去的也沒辦法進行界定。”

 
    瑞氏公司自稱恪守“產品合格率100%”的質量理念，但在沒有看到實物也沒有進行檢測的情況下，該司僅憑自身的生產工藝便否認產品存在質量問題，瑞氏公司如此輕易草率的對待質量問題又如何能恪守產品100%合格？產品開封了不能進行鑒定，這是很多生廠商在遇到問題食品時的慣用伎倆和借口，如果產品包裝不是完全透明，異物不是非常明顯，消費者不是很細心，又怎么可能在完全密封包裝的情況下看到里面有異物呢？又怎么會把這樣的異物產品買回家吃進嘴里呢？如果瑞氏公司認為產品質量絕對沒問題，那又為何要給消費者雙倍賠付呢？

    “奶粉中竟然出現帶血的蚊子，這肯定是廠家在包裝環節出了問題，這樣的產品連衛生都不合格怎么能夠上架銷售？瑞氏公司給了我雙倍賠償就像給了我莫大的恩賜，現在誰家寶寶不珍貴，這嬰幼兒食品更應該是食品安全的重中之重，羊羊100羊奶粉出現這樣的質量問題實在太不負責任了，作為消費者、作為一位媽媽我實在是氣不過！我等待調查取證，也免得我盲目的把證據給他們寄過去了，他們再反過來說消費者無中生有。至于后期處理，看羊羊100怎么操作了。”消費者牛小姐如是說道。

    由于瑞氏公司方面未及時和消費者進行溝通，目前問題奶粉還在消費者手中，羊羊100方面并未對問題奶粉進行檢測。羊羊100的馮小姐稱公司對“蚊子奶粉”很重視，難道如此懈怠無謂的態度就是瑞氏公司對產品質量的“重視”嗎？如此“重視”也未免太過滑稽可笑了，事情已經發生近半個月，就算產品還在消費者手上無法進行檢測，負責任的企業也應該及時排查產品生產包裝的各個環節，補缺補漏，以防萬一。正所謂的亡羊補牢，尤未晚矣，希望瑞氏公司能夠引以為戒，確實重視產品質量，及時查找產品出現問題的原因，加強整改，并對問題奶粉進行檢測，給消費者一個交待，也給自身一個交待。

（編輯：七寶）