——卡拉貝熊中國總代理、佛山飛馬公司董事長勞嘉升先生
    童裝企業進軍電商勢在必行線上線下各有各精彩
    近年來，中國電子商務市場一直持續高速增長勢頭，網民數已經達到2.98億元。根據網民數量衡量，中國已經超越美國，成為全球最大的互聯網市場。加上近幾年的生育熱潮，金豬寶寶、奧運寶寶、龍寶寶……第四次牛育高峰來臨。據統計，中國0—6歲的嬰幼兒現有1億人，他們恰恰是很多家庭的消費重心。衣食住行，寶寶服飾首當其沖。
    同時，我們發現，作為童裝購買主體的父母們是從網絡時代成長起來的70后、80后、90后，他們的消費購物習慣、對品牌和產品的認知都與50年代、60年代出生的消費群體有顯著的差異。他們受教育程度更高，熱衷于迅速便捷的網絡購物，樂于在網上記錄和分享孩子的成長點滴。順應這一趨勢，企業的銷售渠道和營銷方式都需要結合電子商務進行必要改變。
    另一方面，我國童裝市場一直處于多品牌混戰、高品質產品缺乏、知名品牌稀少的階段。實體店的銷售往往受制于高地租、低覆蓋、高人力成本。所以，童裝進軍電子商務，成為新品牌崛起和中小品牌做大、做強的重要渠道。
    對于童裝企業開拓電子商務平臺，我認為，最重要的一點就是，要認識到電子商務平臺與傳統渠道的優劣，各展所長。以Kara Bear（卡拉貝熊）為例，在KaraBear（卡拉貝熊）淘寶旗艦店經營之初，線上線下銷售同樣的商品。因為線上運營成本相對較低，我們把節省的費用直接讓利給消費者，所以線上商品價格相對有優勢。由此引來線下渠道的反對聲，一浪高過一浪，認為Kam Bear（卡拉貝熊）淘寶旗艦店分流了線下渠道的客戶，這是KamBear（卡拉貝熊）電子商務遇到的第一個瓶頸。選擇網上購物的消費者越來越多，Kara Bear（卡拉貝熊）不能放棄網絡銷售這塊蛋糕，但是必須解決線上線下的銷售矛盾。
    為此，Kara Bear（卡拉貝熊）淘寶旗艦店調整了產品結構，開始做過季產品，品牌折扣逐漸向實體店靠攏。過季品牌產品，雖然時尚性相對較小，但是品質價值很高，性價比也很高，因此獲得客戶們的認可。需要體現現場購物樂趣的消費者，可以選擇到Kara Bear（卡拉貝熊）的實體店購買。實體店會不斷推陳出新，跟著時尚走。而喜歡網購的消費者，可以選擇到Kara Bear（卡拉貝熊）淘寶旗艦店，經典系列應有盡有。就這樣，線上線下矛盾迎刃而解，Kara Bear（卡拉貝熊）淘寶旗艦店跨過了生存的第一道門檻。
    找到了線上線下的平衡點，Kara Bear（卡拉貝熊）就繼續拓寬線上平臺，新增渠道包括當當網、京東網、QQ商城、銀泰網、唯品會等。我認為，電子商務是一種渠道，一種模式，對于真正的品牌商來說，并不存在線下與線上的競爭，而應該是真正的融會貫通。而且，未來購物群體的改變，使網上購買童裝者不再以價格低廉為第一需求。實體店長久以來的口碑打消了顧客的購買顧慮，網絡店開辟補充了實體店的地域局限。隨著網絡建設的普及、4+2+1家庭模式（四個老人、父母供養一個孩子）逐漸增多，以及城鎮差異化的縮小，品牌童裝，尤其是網絡經營的發展空間較大，可作為童裝品牌發展終端網絡建設的主攻市場，為品牌經營發展和提高品牌市場占有率奠定了可持續發展的基礎。只要做好周詳計劃和部署，線上平臺一定能為童裝品牌的發展帶來一片藍海市場。

（編輯：灰太狼）