消費升級的到來，以及人口紅利的減少等因素，使我國母嬰行業正經歷凜冽寒冬。而此前一直作為母嬰門店的一大引流品類的紙尿褲。行至今年，卻也沒扛過市場萎靡，頻頻傳出銷量減產的聲音。
紙尿褲已不再是引流利器?
據業內人士表示，今年紙尿褲行業銷量或將面臨20%-30%的下降。造紙協會生活用品紙專業委員會數據也顯示：自2018年起，我國紙尿褲銷量增速出現較大回落。
事實上，自2018年開始，紙尿褲行業中的大玩家就相繼傳出銷量下滑警告。其中一向走勢飄紅的花王也未幸免于難。就在今年4月，花王發布1-3月的財務報告顯示：純利潤較全年同期減少了5%，銷售額減少1%。其中，主打中國市場的merries等嬰幼兒產品，銷售額減少了12%，出現斷崖式下跌。
通過從業者及行業數據信息的反饋，讓我們不得不直視紙尿褲行業的現狀和深思紙尿褲行業未來的發展機遇。有業內人士分析稱，紙尿褲銷量下滑的主要原因有五點：
�、傩枨罅拷档汀倚l健委稱，2018年出生人口為1523萬人，二孩占比保持在50%左右。值得注意的是，2017年我國出生人口為1723萬人，這也就意味著，在我國二孩政策全面實施的背景下，人口仍呈現下降趨勢，這也給母嬰行業經濟和發展帶來了深遠影響。
②產能大于銷量。自二胎政策開寬后，大量玩家開始涌入紙尿褲市場，本土與洋品牌在混戰，伴隨而來的是嚴重的產能過剩。雖然紙尿褲在市場中的調整周期更短，更為靈活，但劇烈的市場競爭伴隨產能過剩，仍然讓很多玩家玩不下去。
�、弁|化嚴重。盡管紙尿褲品牌卻多，但SKU的高度重合，使產品性質高度重合。除了價格戰，除了質量保障，各家再講不出一個新鮮的故事。從消費端的角度看，消費者被動進入了“買買買卻買不出新鮮感”的怪圈中。
�、茴l繁的價格戰。近十年來，紙尿褲江湖的競爭從未停止。隨著入局者越來越多，國產紙尿褲間頻繁的價格戰，拉低了我國紙尿褲市場整體零售額。
�、輧r格透明。紙尿褲作為通貨一直以來因市場價格透明，可以說是幾乎賺不到錢。
值得關注的是，從去年至今年，可以明顯的看出加入紙尿褲行業的新玩家逐漸減少，甚至接近于無。這也意味著，紙尿褲行業已經進入加速洗牌期。優勝劣汰下，玩家數量將會減少，行業集中度將會有所提高。
“上下求索”之路能否讓紙尿褲規避寒冬
還有部分母嬰門店表示，實體門店中的紙尿褲品類正逐漸被輔食、棉品等產品所取代。而據CBME相關統計數據也顯示：在2018年母嬰區域零售商中，紙尿褲銷售額占零售商整體銷售50%以上的僅僅為6.7%，遠遠低于奶粉的21.7%和童裝童鞋及棉品的10.8%。
對此，有業內人士分析稱，從兩個路徑來看，實體門店中紙尿褲作為通貨，利潤可謂是微乎其微，因此眾多品牌開始轉戰電商，以及消費者移動購物習慣的養成，使得紙尿褲在實體門店中逐漸失去主導地位;
而線上紙尿褲以微商品牌為代表，它們與玩重資產模式的傳統紙尿褲廠商不同，很多微商紙尿褲采用的是輕資產的代工模式，可往往這些代工出品的紙尿褲比國際大牌的定價更高，并且微商品牌最為致命的是，售后問題、產品質量無法得到保障，這也使消費者對其望而卻步。
由此不難看出，紙尿褲渠道分化嚴重，商超渠道處于萎縮狀態，線上渠道對線下渠道的沖擊較大。雖然線上增速較快，但服務仍是其短板之處。
在消費升級的背景下，產品品質不再是品牌的核心競爭壁壘，而是作為一個產品的標配和基礎。并且現如今還有很多新手媽媽對于育兒知識和服務有著大量的需求，她們對育兒知識的了解往往是片面的、模糊的，只有導購比她們了解分析的更專業、更系統，才能給人值得信任的感覺。
但在現實中，很多零售商在這一塊的工作并不完善甚至是匱乏，品牌方只負責鋪貨，渠道只想著牟取其中的利潤，缺乏對于紙尿褲的相關專業知識，導致賣方不專業，買方不踏實不安心，最后部分客戶就會開始流失。
因此，“以人為本”，精細化運營存量用戶才是當務之急。利用大數據，把消費者、門店和品牌商進行重構，才可以洞悉消費者的喜好與動向，使品牌更快速的產生銷量轉化率。
所以從產品思維到客戶思維的轉型是紙尿褲品牌發展的必經路徑，和消費者的互動除了產品功能性介紹之外，如果不能給消費者提供專業的購買建議、育兒知識等互動話題溝通，和加強用戶的體驗感，就無法做到精準會員的重度服務，也不可能讓品牌產生可持續內造血盈利。
總而言之，紙尿褲品牌若想實現品牌穩固，在營銷和渠道布局過程中，既要注重線上銷售，還要注重線下服務。除此之外，摒棄單一化，多元化發展亦可為企業增收。
（編輯：華夏嬰童網）