經銷商如何使自己的營銷變得具有魅力,讓產品能夠滿足顧客的心理和情感需求,并獲得他們的認可和喜歡,這樣消費者便會產生購買沖動,并持續購買。
一、讓營銷過程更具魅力
營銷是一門藝術,從發現顧客需求到創造顧客價值;從“藝術”性地說服顧客到顧客對企業、對產品滿意;從讓顧客對企業、對產品了解到終身守住與顧客的情感紐帶,整個營銷過程充滿著樂趣和魅力。企業應當通過營銷方式的創新,使顧客的購買過程變成一種愉悅的享受。人性最基本的特點之一就是追求快樂、躲避痛苦,也就是“趨樂避苦”,快樂的消費過程會使得顧客記憶深刻,并會導致重復購買和產生持久的品牌忠誠,所以企業應當全力打造營銷過程中的魅力和愉悅體驗。
二、讓產品更具魅力
產品包括三個層次即“核心產品”、“形式產品”、“附加產品”,企業的營銷需要做的不僅是滿足產品的基本功用,而且還要盡可能的在其外觀特色、樣式、包裝等變得更加具有新意,更加具有魅力!案郊赢a品”是指顧客購買產品時所獲得的全部附加利益和服務,是指形式產品和實質產品的統一,主要指送貨、安裝、維修、保證等銷售服務,企業要使顧客在購買、消費和使用過程中,能夠有美好的感官以及心理體驗,使產品形成一種獨特的魅力和吸引力。
三、讓企業文化更具魅力
在當今道德缺失、廝殺激烈的市場中,只有建立“以人為本”、“以德為先”、“以顧客為中心”的和諧、有內涵、有魅力的企業文化,才可以促進和推動企業建立起核心的競爭優勢。首先,要在企業內部建立和諧的、具有魅力的企業文化,才可以使團隊凝聚在一起,使員工把工作當事業,充分發揮團隊的集體作戰和協調能力,企業的營銷才有可能更具魅力。其次,企業還要對外要突出和傳播和諧、有文化、有內涵、有魅力的企業文化,通過創新的、有魅力的廣告;有文化、有魅力的品牌和企業的形象傳播突出優秀的企業文化。企業的營銷以及發展也就會有穩定、和諧的根基。
四、讓營銷人員更具魅力
要賣產品先賣自己,只有企業的營銷人員具備一定的人品、素質和魅力才可以在一線市場為企業開拓疆土,消費者只有認可并對營銷人員有好感,才會去購買其產品或服務。一個不討人喜歡的營銷人員即便去推銷最好的產品也不會有人去買。營銷人員的個人魅力可以通過不同的形式表現出來,可以是言語、形態、修飾、肢體語言等等,個人的魅力亦是吸引力,一個好的具有魅力的營銷人員亦是企業的的很好的品牌傳播者。很多銷售公司產品平臺并不好,但是他們的銷售業績很好,因為他們有一個良好的銷售團隊。
只有營銷人員更具魅力、感染力和親和力才可以與消費者進一步的溝通,建立某種情感紐帶并將現有顧客守住一輩子。