——秉持高度的責任感和對信譽的重視實踐企業對食品安全的承諾
    ——亨氏中國嬰幼兒營養品董事總經理李志剛先生
    在我們回首這幾年的行業重大事件的時候，可以發現，消費者最為關心的問題之一，依舊是產品的安全問題，尤其是嬰幼兒食品安全問題。如何在這些事件發生后，重塑消費者對產品的信心？作為這個產業的一份子，各自應該出哪一份力？讓我們來看看兩位知名嬰童企業代表是如何看待這個問題的。
    作為亨氏這一中國嬰幼兒食品及營養品行業領軍企業的代表，我很榮幸能夠代表亨氏中國的嬰幼兒營養品業務，分享亨氏的經驗、觀察和見解，希望與所有的嬰童企業交流、共勉，共同致力于“通過提高企業的責任與誠信，重新鑄就質量與市場”，齊心協力推動中國孕嬰童產業的良性發展。
    以責任心應對乳制品行業的“挑戰與機遇并存”
    不久前發布的《2012 年3·15 中國嬰童產品質量調查》指出，奶粉行業是公眾認為最需要誠信與責任的，所占比例高達66.3%，排在首位，且明顯比其他行業突出。
    調查結果顯示，在嬰童食品領域中消費者最擔心的問題是產品中“添加多種添加劑”，擔心此問題的人數占被調查人數比例將近八成；接下來是“營養成分含量不屬實”和“廣告宣傳泛濫誤導”，分別有六成多的比例。然后是奶源地造假和漠視消費者權益等方面的問題。
    雖然乳制品行業面臨著諸多質疑，但是機遇同樣存在。2012 年3 月30 日央視《生活早參考》欄目就指出，從1998 年到2010 年，相關部門做過統計，中國人均奶制品占有量從不足6 公斤迅速增長到28公斤�？梢哉f現在乳制品已經成為我們日常膳食當中非常重要的組成部分。
    如何應對挑戰，化危機為機遇是國家相關監管部門、乳制品行業以及各大乳制品企業目前需要思索和重視的問題。
    亨氏在乳制品領域的責任與誠信
    亨氏全球擁有140 多年制造優質食品的經驗，創立至今始終秉持源自創始人亨利·亨氏先生的誠信觀念，堅持對“質量之于產品正如品質之于人”的重視，延承“將心比心，已所不欲，勿施于人”的人性化管理理念，確保優異的品質延續百年。亨氏奶粉成功的基礎，可以歸結為：全球先進的研發技術和領先科技，從奶源把關，在生產全程中堅持對品質的高標準要求。
    亨氏一貫致力于推動中國婦幼營養與健康事業的發展，積極倡導母乳喂養的同時，也關懷因現實原因無法接受母乳喂養的孩子。亨氏嬰幼兒營養品已在英國、意大利、加拿大、澳洲、新西蘭等地銷售多年，為成千上萬的寶寶提供優質的營養來源。
    亨氏奶粉100% 歐洲原裝進口，精選歐洲優質奶源。亨氏牧場就坐落在世界最好奶源地之一的歐洲，擁有大量的良種奶牛。牧場環境優越，奶牛的健康有專人全程護理。
    亨氏奶粉獲得英國零售商協會BRC 認證，認證充分反應了歐盟對食品品質及安全衛生的要求，確保從奶源到成品的每一道生產工序，原料可全程追溯與監控。
    BRC 英國零售商協會認證的產品，在以下方面都有著嚴格的要求：食品成分的可追溯性 ；食品成分未被其他物質所污染；食品生產供應商要能夠指出其產品中的農作物確切來源；確定對食品生產中各道工序的指導都是充分有效的；記錄可跟蹤的供應商；嚴格檢驗，符合法規。
    亨氏在嬰幼兒輔食領域的責任與誠信
    亨氏在中國的嬰幼兒食品業務，除了新近的嬰幼兒配方奶粉以外，還包括深受歡迎的亨氏嬰幼兒輔食品類。
    無論在世界的哪個地區、生產哪個品類的產品，亨氏都恪守三大傳統，即“純凈食品、上佳質量、優質管理”。亨氏1984 年進入中國，從那時至今，我們一直堅持著嚴格的全球準則和中國標準，確�！皬霓r田到餐桌”的全程安全管理。
    2007 年至2010 年，基于對亨氏品質的信任，衛生部與亨氏合作開展 “微量元素補充項目”，向西部53 萬貧困兒童免費派發亨氏微量元素營養包。2012 年開始，亨氏又繼續和民政部合作開展新的為期五年的“中國福利機構兒童微量營養素補充項目”。
    亨氏于2009 年和2011 年兩次榮獲“中國消費者最信賴的輔食品牌”稱號；2006 年被國家評為“兒童食品安全信用體系建設試點優秀企業”；2001 年公司質量管理體系獲國際及國內認證管理部門授信認可的ISO9001 雙認證；1995 年亨氏被國務院發展辦公室評為“全國最大嬰幼兒輔助食品生產企業”。
    每一項來自社會各界的榮譽與認可，都更加鼓勵了亨氏繼續堅持“純凈食品、上佳品質、優質管理”的傳統，不斷以高度的責任感和信譽度為推動中國孕嬰童食品產業的安全和進步而貢獻力量。