在經過三月份轟轟烈烈的換屆后，集美家居新成立的品牌建設部成員們又馬不停蹄地開始就招商流程、市場規劃、大廳管理等細節進行探討，全面規范市場的流程。

此次流程規范是在貫徹趙總今年提出的“廣聞博學、苦修內功”的基礎上，結合集美二十多年管理經驗推出最新、最全的一份市場規范體系。劉洋副總裁親自布置各個環節，調動市場部所有工作人員參與其中，采取“以老帶新”的方式，規范并熟悉了整個市場從招商到布局、管理以及售后服務等各方面的專業知識。他們一遍遍地談論、修改，不放過任何一個細節，結合集美自身的特點一項項規范，甚至包括服務臺每個工作人員的禮儀都要求條條在款。目前，整個工作正在有條不紊的進行中，這是符合集美家居大賣場市場管理的一次新動作。劉洋副總表示希望通過這樣的規范流程使市場管理更加透明化，同時為集美培養市場新人定做了尺度和標準，更深遠的是為今后集美外埠擴張提供了更多流程上的規范。

縱觀北京的家居賣場，集美的發展速度是驚人的。在快速前進的步調上，流程規范顯得尤為重要。這也需要每個集美人都能抱著對企業忠誠的態度，完善自身的職業水平，規范自己的職業道德，為企業的發展做出貢獻。