隨著人們生活水平的提高，家居業成為新的消費熱點，消費糾紛也日益增多。相關統計顯示，在家具建材商品消費糾紛中，質量、違約糾紛占整個行業投訴量的60%以上。購買家具建材沒有合同或合同條款約定含糊不清，也是造成售后糾紛的主要原因。

規范的合同必不可少

建立誠信的交易秩序，規范的合同必不可少，對規范家具交易秩序，保護雙方的合法權益，維護好消費者的合法權益，有著重要的意義。

目前收據逐漸退出品牌賣場，取而代之的是規范的合同。規范的合同也越來越得到品牌家居賣場的的積極擁護。集美家居廊坊店負責人表示，作為品牌經營賣場，集美也積極實行合同的規范統一化，集美所有展廳配有工商局規定的統一的購物合同，對商品的品牌、尺寸、規格、材質、顏色、送貨時間等在合同上都做有標注，并加蓋廠家及集美印章，這樣做能更好的維護消費者的合法權益。

細審合同維護合法利益

集美廊坊店提醒廣大顧客購物時及時索要合同，如有些訂做產品需要去現場測量，現場可能合同不能及時簽訂，應第二日及時去廠家補辦，在簽訂購買合同前，應仔細審視合同條款。明確交貨期限、質量要求（標明品名、規格、購買日期等內容）、損害賠償、違約責任等。這樣對以后的售后就有所依據，不能當時圖方便對合同不進行檢查，這樣會造成出現問題沒有依據，不能合理的維護自己的利益。促銷活動期間購買產品，應看清活動規則及店內明示，從而享受應有的優惠。這樣才不會吃合同的“虧”。