8月5日上午11：26分。來集美購物的顧客劉影女士氣喘吁吁、一路小跑進了車隊調度室。她是上午10：00分坐宣武門的車來集美購物的。她進來就哭訴到：她的包丟了，她在買家具簽單時才發現自己的手包丟的。專門來車隊領取的。

我們問她：幾點來的、坐的幾號車、在哪里上的車、包里都有什么物品。劉女士一一道來。其實我們在她來調度室前就已經收到了三中隊司機張永斌師傅交上來的手包了。我們收到上交的手包后。在客運部辦公室三名同志的監督下打開了手包。打開一看。我們嚇呆了。里面有現金6600多元�？�3張、身份證1張、手機1部，還有一些其它物品。我們及時和辦公室的姚文恒專員聯系。讓他在廳內廣播中尋找劉影女士。她聽到廣播后就來調度室了。她說要好好的表揚和謝謝這位師傅。她說她的建行卡是沒有密碼的。里面有她的全部家當65萬多元。要是別人撿到后。她就慘了。我們核實完包內物品和她的身份后。將包交給了她。她在8月8日上午10點鐘專門給車隊、張永斌本人各送來一面錦旗。我們要學習張永斌師傅的這種拾金不昧、品德高尚的作風，張永斌師傅多次撿到顧客物品上交、平時工作特別認真、他車內衛生一直保持的非常干凈和整潔。對顧客服務態度又好。從不誤點發車、時刻為顧客著想。確實為公司當好了代言人。我們要向他學習！向他致敬！

顧客劉女士向集美客運部張永斌師傅敬送錦旗