——杭州中賽貿易有限公司董事王怡峻先生

    身處零售行業中的我們在分析事情的時候，不可以太過依賴過去的歷史數據與經驗，而忽略了來自目標消費者的心態改變，就是說也許過去的消費者是這樣子，但是未來未必如此。
    過去十年母嬰渠道的消費需求是70后的消費者所主宰的，所以過去的大量服務與經驗都是來自于70后消費者的喜好與習慣。

    現在十年80后消費者無論從消費習慣到品牌喜好，都與70后的消費者有很大區別�，F在的80后在想什么，而未來十年90后的消費者又需要什么。也許你過去可以只是單純提供性價比、提供產品，未來當面對85后、90后消費者的時候，可能他們更在乎的是一種消費氛圍，以及每個品牌所傳達出的品牌性格。所以是不是每個品牌都能全能地提供消費者所想要的品類？我們對這點是存疑的。這就是為什么巴布豆公司在引領10多年的童裝之后，仍然要往產業細分的方向去發展，也就是說按趨勢走。
    行業的未來發展會著重在兩塊，一個是嬰童外出服，一個是兒童羽絨服。我們既然已經占領了全品類童裝的經驗優勢，所以也愿意提早進入童裝產業細分的趨勢。我們常說成人裝的過去就是我們童裝的今天，成人裝的現在可能就是我們童裝的明天。我看到一個數據，當安踏、李寧還在為誰先突破一百億而爭得你死我活，美邦、森馬也過不了八十億的上線。但獨樹一格的波司登，去年已經做180 個億了，而它單單只做羽絨服。

    最有效的商業模式，永遠離不開如何最大程度地滿足消費者需求。我們中國內地市場目前來講已經不是一個封閉型的市場環境了，它是一個國際型、開放型的市場環境，也就是我們在做未來市場規劃的時候，一定不可以忽略來自國際的競爭，以及當這些競爭來臨，我們的核心競爭力在哪里？一個卡通品牌將來還可以做到16 歲嗎？ 12歲以上的小朋友會穿卡通品牌嗎？這都是我們要思考的。但與其未來要去面對這些，不如早點轉型。早點轉型，我們還能早點在細分市場上做專、做足。
    就街邊童裝專賣店來講，目前70% 的童裝專賣店都還是屬于賣散貨，就是我們常常講的，到市場上面去批一些貨來賣。它過去追求的是產品的性價比。也就是說東西很漂亮，很便宜，但是其他增值服務一概沒有。這種渠道可以應付未來消費者嗎？我的想象是未來會有很多大型多品牌童裝店。因為百貨渠道對童裝的需求會越縮越小，消費者對童裝的需求很大一部分會轉移到街邊去，也許會到嬰童店，也許會到大型童裝店。但是這類大型童裝店是賣單品牌還是多品牌？我個人比較傾向于它將來可能會多品牌。因為我從不認為單一品牌可以滿足消費者對于自身多元化性格，所投放在品牌喜好上的所有需求。別忘了未來的消費者是更多具有獨立個性的一群。他們也是更愛生活，更善于消費的一群。但要讓他們心甘情愿地掏出錢來，我們可要做足功課才是。

（編輯：灰太狼）