澳大利亞可愛多嬰兒用品國際有限公司總經理丁建先生
“可愛多”品牌自進駐中國以來,十年的時間一直關注品牌的影響力。通過媒體宣傳和公益品牌的參與,注重對品牌形象做專業的打造。近年來我們也開始關注微博、微信以及孕嬰童微報等新興的社會化媒體。這已經是一種潮流和趨勢,作為致力于成為同際性品牌的本土企業,我們應順應這一趨勢,不斷學習和加以利用。
可愛多一直以來都非常樂意嘗試和運用新的技術和方式。在網絡方面我們有自己的電子商務平臺和官方網站。有專業的美工、設計、客服及發貨員的配套,為線下的服務商和終端做推廣,進行活動的發布和更新,以及軟文宣導。新興的媒體推廣會引起社會人群的廣泛關注。作為用品行業的專業企業,我門目前面對的是時尚的80后、90后消費者,他們非常關注并熱衷于新的事物,比如微博、微信。因此我們也開通了微信平臺,希望通過這一企業平臺,能夠與消費者進行更好的互動,更直接的交流。當然,我們目前更多面對的還是經銷商,通過經銷商的支持,將我們的產品提供給零售終端,再通過終端,為消費者提供優質的產品和服務。社會化媒體的出現,有助于我們縮短了與消費者互動的距離,更好地聆聽消費者的心聲,從而對產品進行改進和升級。
傳統媒體的優勢依然存在。到底如何平衡傳統媒體營銷和社會化媒體營銷?要視企業的發展過程而定。首先是根據企業的定位決定投入問題,看企業處于什么樣的發展階段,包括經銷商的數量、經銷商的沉淀、價值的認同等綜合問題,以考慮企業的投入方式。第二是企業對產品的定位。如果產品是流通貨,和消費者的互動就會多一些。如果是品牌宣傳的企業,則更多是和經銷商之間的互動。品牌企業是通過經銷商的認同以及企業本身的利潤和經銷商的分享,大家的價值觀統一之后,才有可能通過經綃商帶到終端。前期一定是進行行業最高端、最精準的投放,媒體的介入是有效的。到了品牌沉淀到一定程度的時候,錦上添花的普及活動讓品牌的認可度更加升級,此時社會化媒體營銷的作用就能體現出來。
根據產品的銷售和價格定位來確立的銷售渠道,根據銷售渠道來確立媒體的投放選擇,根據整個品牌的發展階段和資金的投放情況來評什是農村包圍城市,還是一線城市覆蓋二線城市等市場策略。這些都要企業根據自身情況而定,不能肓目跟風,也不能排除新事物。
可愛多是在傳統媒體的基礎上,堅同新興媒體的滲透。整體上來講,傳統媒體宣傳比重要大一點,與社會化媒體之間的比例大概在7:3。傳統媒體比如展會、媒體宣傳等,這些途徑累積了很多年,是一種實力的體現,受眾也比較多;而新興媒體的出現,必然有它的意義,我們也在微報、微信、QQ上做了一定的宣傳。
作為企業,新興的媒體一定要去關注,適時嘗試。注重品牌的塑造,所有媒體一定是統一的資訊傳遞。我們絕對不排斥新興媒體,但也絕對不會跟風。高端的品牌運營商一定要在最好的平臺做精準推廣,這是我們在行業內推廣的基本原則。
(編輯:七寶)