美容院最吸引顧客的無非兩點：一是美容儀器和美容師的專業手法，二是美容院的產品往往標榜比普通家庭使用的護理品更加有效。然而，無論是所謂“美容師”的從業資質，還是美容院所使用的產品來源出處，都存在著太多“不可說的秘密”。
進美容院做保養的愛美女士大多會認為可以享受到了針對自己肌膚特性的專業服務。而 最近一則 新聞占據了各大網站的新聞頭條：
《花兩萬元美容減肥失敗 母女怒告美容院》
這則事件反映出了美容行業目前普遍存在的安全隱患。
一、美容院
通常情況下，美容院不允許外帶產品來做護理項目，都是采用“買產品送服務”的方式， 采取一對一銷售，所使用的產品都是通過各品牌的代理商或在當地美容美發用品批發商店訂購，有一定規模的美容院則是使用自制的美容產品。
1、產品質量不過關
① 充斥地下渠道劣質產品
從藥監部門可以了解到，在美容院銷售的化妝品投訴案件中，美容院外購產品占投訴量的一半以上。相當多的美容院抱有急功急利的心理，為了獲取暴利，不惜通過地下渠道購進劣質價廉的產品。
② 自制產品超標添加有害成分
美容院自制化妝品，已然是劣質化妝品的“高發地”。今日，報道稱上海皮膚病醫院接診的面部水腫、色素沉著、起水泡等皮膚疾病，有40%的患者是在美容院使用自制化妝品后出現的，醫學上稱之為“化妝品不良反應癥”。
一位不愿透露姓名的美容院業主在接受采訪時說，時下部分稍具規模的美容院都存在使用自制美容品的現象，這些自制出來的精華素、亮膚霜、祛斑水、美白油等，為求得一定效果，對果酸、氫醌等一些限量使用的原料，都加大劑量投入，這不僅在經濟上很劃得來，如自制一些化妝品成本才幾塊，十幾塊，而出售的價格都在成百上千，利潤陡增。而且受到不明真相人們的普遍歡迎，都爭相購買優惠卡。
由于這些自行配制的化妝品成分、原料等大多來源不明，更別說有沒有經過毒理、刺激性等測試。有的美容院為了達到宣傳的效果，甚至添加激素類、藥物類等違禁、不得添加的成分，存在很大的安全隱患。也就說，美容院自行配制的化妝品實質就是無證生產化妝品！
③ 缺乏法律規范監督產品質量
受利益驅使，加之技術要求實在太低，相當一部分美容院在開展自制化妝品業務，而當消費者出現不良反應后，找到美容院，院方往往不認賬。
據衛生監督所介紹，開辦美容院只需“一證一照”，而其經營使用的化妝品不需要審批。并且，美容院自制的化妝品是隨即使用的，且處于半公開狀態，衛生監督執法部門很難進行有效地質量監督，這就給一些不符合衛生質量標準的化妝品打開了方便之門。由于管不了“出生證”，而法律法規又存在監管空白，導致那些被隱藏起來的不合格化妝品成了監管難點。
2、“美容師”無專業資質
相當多的美容院缺乏正規的技術培訓，美容技師文化程度低，持有國家勞動部門頒發的美容師職稱證上崗者在千余萬從業人員中比例更是為數甚少。
“美容師”作為一個行業，需要經過系統的學習，具備專業的知識，取得相關的資質證明，如：正規培訓證書、技能等級證書等等。但是，在某些美容院里，“美容師”僅僅是個崗位名稱而已。
在美容行業從業多年的劉小姐透露，她剛入行的時候，沒有任何經驗，“我去了一家美容院應聘，培訓了一個星期就上崗，培訓的內容包括使用護理品的基本手法、化彩妝的技術、簡單的按摩”。她說，因為她應聘的店面正在準備開張，負責給她們進行培訓的就是總店派來的一個“講師”，“講師”反復強調的核心內容就是如何與顧客溝通，打動顧客購買產品。她因為“口才不錯”被分配到“美容師”的崗位上，“因為我性格比較外向，店長認為我跟顧客交流可能比較行”。
如此的專業含量實在令人堪憂。
二、整形抗衰機構
中國整形美容行業雖然發展迅速，但是缺乏有效的行業規范，導致整形抗衰機構已經成為醫療事故的重災區之一。有關數據顯示，目前我國整形行業從業人員超過2000萬人，行業年發展速度平均呈40%以上的增長態勢。但同時中國消費者協會統計的一組數據：在中國整容整形業興起的10年中，平均每年因美容整形而毀容毀形的投訴近兩萬起，最終得到賠償的卻寥寥無幾。
導致事故高發的原因，同樣也是產品質量參差不齊，醫師無證上崗的行業亂象。
① 產品質量隱患
一位從事進口微整形醫療美容產品貿易人士透露，國內不少注射美容的產品進價都是幾百元的“水貨”，這些真假難辨的醫療美容用品，到了醫療機構，實際對外銷售時卻往往高達幾千元，甚至上萬元。
因《爸爸在哪兒》又紅了了的林志穎，近40歲一直被人贊為“童顏不老”。借著這股高漲的人氣，他也在賣力宣傳公司的膠原蛋白產品，還在微博中發布一張喝膠原蛋白的帥照。然而，“打假斗士”方舟子卻撰文指出，林志穎涉嫌虛假宣傳，所謂“逆齡、逆生長”的宣傳語都不屬實，因為膠原蛋白并不具備讓人逆齡、逆生長的功效。
一時間，對膠原蛋白類產品的討論引起了媒體的爭相報道，各路專家也紛紛解析。據了解，目前膠原蛋白類產品始終沒有統一標準，特異性指標也未能明確，因而一旦面臨質疑，便陷入輿論危機。
② 產醫師無證上崗
“注冊的整形科醫生沒有具體數據，我覺得這就是行業亂象的一個表象�！睆V州軍區總醫院整形外科教授齊向東如是說。沒有數據即意味著執業門檻沒有規范，往往會加大治療的風險。
衛生部2002年頒布實施的《醫療美容服務管理辦法》規定，所有的美容院，沒有醫療有關的資質，都是不允許進行侵入性治療的。但事實上，很多美容院在涉足這一市場�！倍鴺I內人士指出，由于近年事故時有發生，目前消費者對抗衰、美容的恐慌問題，已經在影響市場。
面對信任危機，希望享受到了針對自己肌膚特性的專業服務的愛美女士該何去何從？雖然行業的隱患叢生，但是鑒別好以下幾點，還是可以保障消費者合法利益。
1、醫師、技師必須要有行業從業資質證明，持證上崗；
2、醫院、美容院必須是登記注冊的合法機構，具有法人資格；
3、院線產品必須要有衛妝準字，產品生產三證要齊全。
消費者一定要擦亮雙眼，仔細甄別。我們也期待越來越多專業、安全，管理透明的美容服務機構出現，帶給行業規范，帶給消費者真正的美麗改變。
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（編輯：愛動腦）