業界唯一，行業首款

優家寶貝斥資數百萬，打造母嬰行業首款服務型APP（優家寶貝），該款APP是母嬰連鎖品牌中唯一一款以服務+工具型的軟件。其價值遠超單純軟件本身的唯一性，該款APP整合了醫療、育兒、親子教育、孕產知識等多項服務，最吸引用戶的是把來自北上廣深等一線城市中三甲醫院的專家資源下放給每一個優家寶貝的會員。會員能隨時與3000名專家一對一的進行在線問診服務。該款APP強化了會員對優家寶貝品牌的認知及忠誠度。

覆蓋億萬母嬰群體，滿足剛需

懷孕期至育兒期，是很多初次生育的女性最為焦慮的階段，對該時期遇到的很多問題及常規體檢報告的各項數據都無法得到專業的建議和咨詢。該群體數量龐大而且需求相對比較統一，優家寶貝此次推出的這款APP對該群體意義重大，極大地滿足了她們的需求。

優家寶貝APP有強大的服務能力，能輕松解決該群體面臨的眾多問題，在懷孕、生產、育兒等階段，根據實際情況能與專家實時進行交流。降低該群體因無法及時獲得專業的指導和建議可能產生的不良影響。

增強會員粘性，鎖定客戶

會員下載該款APP才能享受這些免費的服務，在長期使用過程中“優家寶貝”品牌會逐步形成記憶點。在獲得專業服務的同時也會加深對優家寶貝品牌的印象，一方面提升優家寶貝的服務能力及品牌形象，另一方面客戶在將要產生母嬰產品消費的同時，第一時間會想到優家寶貝。從而使得會員與門店之間粘性增強了，復購率也提升了。

針對不同客戶的多樣性咨詢，門店工作人員無法當場做到及時且專業的指導和建議。會造成客戶對門店的專業性存在質疑，最終損失客戶。此款APP對優家寶貝的加盟商來說，解決了實體門店服務范圍局限，門店與會員之間粘性較差、店員專業知識不全面等問題。店員不懂沒關系，客戶能直接在線咨詢專家（來自北上廣一線城市三甲醫院權威專家），而且在家也能咨詢和問診。無形中加深了客戶對優家寶貝門店的信任（因為專業，所以信任），直接鎖定客戶。

APP主要功能區

該款APP主要有包含4個主菜單，5個快速入口。

主菜單：首頁、寶寶教育、媽咪知道、我的（用戶中心）

快速入口：積分商城、專家問診、家中常備、疫苗接種、孕育工具。

該款APP首頁還提供很多母嬰家庭中常見問題的解決方法，通過文本、音頻、視頻等方式展現，用戶可自由選擇獲取相關知識的途徑，在此過程中還能獲得積分用于積分商城免費兌換禮品。

APP界面、下載地址

各大安卓市場和蘋果APP store均可下載。

（編輯：華夏嬰童網）