概述：很多開母嬰店的老板覺得生意越來越難做，顧客進店率低，轉化率也低。特別是對于扎根鄉鎮市場的母嬰店，更是面臨著重重困難。在母嬰門店越做越大的趨勢下，比較小的鄉鎮母嬰店受到沖擊。同時，很多鄉鎮母嬰店店主在品牌選擇、產品結構、店面運營等方面，沒有一個清晰而專業的認知，導致門店經營陷入困境。

　　盡管鄉鎮母嬰店在店面裝修、規模上，比不過一線城市的大店，但可以結合鄉鎮市場的需求與消費特點，打造出“小而美”，顧客消費體驗優的店面。鄉鎮市場注重口碑效應。一件商品好，就會在朋友、鄰里之間一傳十，十傳百，獲得非常好的口碑。鄉鎮母嬰店改善經營狀況，可以從這幾點做起。

　　調整品牌和產品結構

　　鄉鎮母嬰店的品牌選擇，要按照當地消費特點，選擇性價比高的品牌，不必過于追求大品牌。品牌和產品結構要兼顧普通和獨有，做好結構差異化。分析競爭對手的產品結構，分析自己的貨品結構，在保證自己貨架陳列飽滿的基礎上，做到常規商品“別人有，我也有”,同時又引進別人沒有的品牌和品類，做到“別人沒有的，我也有”,建立有差異化產品結構。

　　合理定價

　　在產品價格方面，鄉鎮母嬰店要有兩種價格策略。普通商品，以低價吸引客源，客源是連帶銷售的根本。獨有產品要打造出“獨家”的感覺，讓顧客有別的地方買不到的感覺。這些產品不宜過度打折促銷，要保持在一定的高利潤水平上。

　　會員制度

　　鄉鎮店輻射的消費者比較固定，回頭客是關鍵因素，因此會員制度非常適合。你可以使用一些簡單的會員管理軟件，保證每次消費有積分，同時借助會員檔案，在促銷活動前，通過短信、微信等手段通知到會員，在會員生日、月會員日等特殊時間點給予小禮物、雙倍積分等額外的驚喜，營造會員尊貴的感覺。

　　免費送貨

　　這是鄉鎮店營造良好服務體驗的關鍵因素，在交通允許的情況下，堅持督促店員免費送貨，不管消費金額的大小，免費送貨時可以一并發放DM單，或者直接推薦新產品;因為是送貨上門，這時消費者心里邊有一點點補償和愧疚感，使消費者更愿意接受產品的推薦，下次進店的概率大大增加。

　　在現今電商崛起，實體店受到沖擊。對于門店很少的小型的經銷商，不必耗費精力和資金做電商，應該集中精力關注門店運營，狠抓細節，打造溫馨的購物環境，努力做到“小而美”，不斷提高顧客的購物體驗。

（編輯：華夏嬰童網）