37、貴公司的售后服務是怎樣的？
    答：為確保加盟商的利益不受損害。
    ① 公司承諾，任何產品，如有質量問題，全部退換。
    ② 如有不適合本地市場的產品，有一定比例的調換。
    38、經營貴公司的專賣店，需要特殊經驗嗎？
    答：不需要。 因為公司不僅向投資者提供了開店經營的整體解決方案和全部經營理念，包括店面設計方案、配貨方案、店面選址、營銷策略、開店培訓資料等，還派出了經驗豐富的區域經理進行現場指導，針對經銷商遇到的問題會及時的提出解決方案，確保經銷商開店成功。
    39、從申請到開店大約需要多長時間？另最少需要幾天？
    答：大約30天左右。最少需要十天。
    40、為什么合作之前，必須讓我們填寫一個《初步審核調查表》？
    答：一是看您的開店態度是否適合。二是看您的店面位置是否適合。三是看您的店面寬度、房租壓力、轉讓費是否適合？四是詳細了解一下您的競爭對手�？词欠裼凶銐虻膶嵙εc競爭對手競爭。五是看您對我們公司是否有足夠的了解。六是看您是否有足夠的經營理念等等。當我們了解了詳細的信息以后，我們才能確定您是否有資格跟我們合作。這樣也從源頭上讓您避免了投資失敗的噩運。既對您負責也是對我們公司負責。
    41、有了低折扣的產品，一定會賣的好嗎？
    有一話是這樣講的：同樣品牌的產品，只要對手比你便宜一毛錢，客戶也有可能離你而去！還有，在中國開店，價格戰都是在所難免的，所以，對于新開店的加盟商來說，能找到價格低的加盟公司是很重要的，但是你要看情況。有些加盟公司會用知名品牌低價格來吸引客戶加盟，因為有些新手只會用最基本的這個幾個品牌來比較供貨折扣，假如公司總部一直能提供充足的貨源，并且能持續低價供貨，這是很好的事情，只是在市場上存在很多這種情況：沒有合作前，很多公司承諾好非常低的供貨折扣（一般都是貝親、強生之類），但等交完加盟費，開始進貨后，就會出現經常斷貨的現象，然后游說加盟客戶進別的品牌！或者以種種理由不肯發貨，這是因為他當時用來吸引你的品牌，如果按照當時給你的價格發貨，肯定會賠錢，所以肯定不可能這么積極發貨！
    嬰兒用品13個大類，近3萬個品種，進貨折扣只是一方面，進什么貨？怎么銷售？什么時候換季？產品賣點是什么？這些因素和產品折扣一樣的重要，假如你地點不好；假如你不懂賣點；假如經營不好；， 假如你店里的產品結構不對，而此時又沒有專業的加盟公司來指導你，這些錯誤你就會一犯再犯，就算你進貨折扣比別人低幾個點，那又有什么用？生意不好的店面，產品打折打的比別人再低些，生意一樣不好，各位不信可以去調查看看！
    還有一點，有些公司說兩折或者一折給你供貨，甚至給你返點，這更是一個陷阱，因為只要把銷售價格提高，問題就解決了，因為他們貼牌生產的產品市場上沒有，只有自己有，質量不好，而標價簽上的價格又標的老高，賣不了，你只能低折扣來賣，而且質量差不暢銷的產品，即使是低折扣也未必會有人買。（牢牢記住，折扣低不是進價低，這是一個文字陷阱）
    新手的可怕之處就是太多關注了進貨折扣，過分強調了折扣，不去關心產品是否暢銷，不去關心產品的質量，不去關心加盟機構如何教您去經營，幫你提前避免各種各樣的錯誤。不去關心加盟店的名牌效用，不去關心加盟店的裝修風格，如果不去關心你肯定會走進誤區，折扣是很重要的，但這不是主要因素，進來的商品要暢銷等才是最主要的因素，作為新手，應該想辦法把店里的綜合因素調整好，讓資金周轉更快，讓商品不積壓，這才是最重要的，生意好的店，不見得就是打折打最多的店！
    42、當經銷商裝修完畢，貨已上齊，區域經理什么時候過來？過來一般待多長時間？
    答：當經銷商的準備工作做好以后，可以給區域經理打電話進行申請，以便區域經理好安排時間過來，最好應提前一星期通知區域經理。區域經理會在您試營業期15天以后過來。最多為一天時間，特殊情況例外。主要是解決問題，問題解決完畢就可以走了。雖然人走了，但是會一直進行電話服務。
    43、當經銷商上貨完畢，試營業一般為多長時間？
    答：試營業一個月到三個月，位置相對差一點的半年左右或者更長的時間。
    44、專賣店為什么要進行試營業呢？
    答：因為新店剛開始的時候，肯定會有如下問題，如某些產品還不全，裝修燈光某些地方不到位，宣傳不到位，導購員對產品不是很熟等等各方面的問題，這時如果顧客來買東西，發現你店的諸多不足，以后再來光顧的可能性就很小了，但是，如果你告訴顧客，現在是試營業期間，正在完善，歡迎顧客提出寶貴意見，即使你的店有很多不足的地方，顧客都會諒解的，當你發現自己的很多不足之后，及時彌補自己的不足，就為正式開業做好了充分的準備，正式營業之時肯定會成功的。
    45、區域經理為什么要在試營業的時候過來呢？可以選擇試營業之前過來嗎？
    答：區域經理過來的主要目的就是要解決各種各樣的問題，他首先會跟經銷商溝通，問試營業期間出現了什么樣的難以解決的問題，如導購員需要培訓及如何辭掉不合格的導購員，對場地的產品進行調整，是否有不適合本地銷售的產品，如何把專賣店推向市場，讓更多的人了解并過來選購。如何來經營，如何來管理。幫忙做營銷策劃，根據競爭對手的新動向制定有力的應對措施。所以這個時候過來是最佳時間，來的太早或者太晚都都起不到應有的效果。如果經銷商情況特殊，也可以選擇試營業之前過來，但要提前7天和區域經理打好招呼。
    46、試營業期間，經銷商在區域經理到來之前必須做好哪一些準備工作呢？
    答：
    1、首先，參考公司發給的店面實景圖將所有產品擺放出來。
    2、 其次，將所有產品輸入到收銀系統里面。
    3、再次，一定務必將所有該進的產品全部進齊。
    4、最后，做好宣傳工作，找出專賣店的不足，細心記錄顧客提出的解決不了的問題。
    47、公司對嬰兒洗澡及游泳進行培訓嗎？

（編輯：灰太狼）