最近，Bbg
童鞋事業宣傳部重點采訪了代理加盟商中的精英，感觸頗深，現在我們就一塊分享一下他們的經驗，愿給大家一些幫助和啟發。
山西侯馬市代理商王霞 問：王霞女士，自今年2月份加盟Bbg童鞋后，你的銷售業績一直處于上升狀態，在店鋪布置、人員管理方面做得井井有條，你的開店要領跟大家分享一下。
答：我的開店要領很簡單，就是“天時、地利、人和”。在近四個月的經營過程中，我總結出的經驗是：適合才賣得好。在侯馬市，主要以工廠為主，外來打工人口較多，礦業多，消費水平相對較高，bbg童鞋正好吻合。
問：你認為如何經營才能好一家童鞋店？ 答：心態最重要，做生意誰都看好業績，但如沒有一個好心態，沒有一顆向其他店鋪學習的心態，只是一味追求銷售額，忽視管理，忽視店員的話，再好也等于是空殼。我比較注重生活品質，能體驗到“童鞋穿出健康”是當下的一種潮流時尚。在童鞋店前景方面，目前仍屬于發展階段，需要自己拓展和公司支持。
遙遠的新疆烏魯木齊加盟商宋偉 問：宋女士，你加盟至今，為何有如此低的調貨率、殘次品率？
答：就是特價銷售，調換貨產生的時間成本遠遠高于銷售成本，有輕微質量問題的商品如開膠，自行處理一下，打個特價就銷售了。
問：現在的銷售怎么樣？ 答：六一過后進入銷售淡季，不過對公司暑期《bbg童鞋免費送兒童看世博》活動很感興趣，正在思考怎么把此次活動宣傳出去，沖破淡季，有一個好銷售。
問：對bbg童鞋店今后的發展，有何打算？ 答：我7月份就要開第二家店，當然是多賺錢了，也希望公司能越來越多為加盟商考慮。
延安加盟商侯敏 問：侯女士，你的銷售一直不錯，為人又隨和，有什么獨特的經營理念嗎？
答：我根據當地消費水平及時調整零售價，一般當季新款到店都是9折銷售，一個月后8.5折、8折、7.5折、7折，有利潤就賣，不積壓庫存。經營理念談不上，是生意人都應該恪守誠信經營，童鞋出現質量問題，顧客想要相同款就直接換，要其他款直接補差價，損失都是自己買單。
問：自己買單，那你的利潤不是就降低了嗎？ 答：剛才也提到，誠信經營嘛，而且現在公司有政策，為質量問題童鞋買單，就不怕嘍，公司越來越為我們考慮了，我們就更加有信心了。
滿洲里加盟商李天罡 問：李先生，聽售后同事說，你對bbg品牌歷史、產品特點是倒背如流，這就不難看出你業績好的原因。
答：呵呵，現在牌子是打出去了，童鞋顧客就認bbg，我店里現在布鞋不打折，100元以下不打折，100元以上9折，公司展廳的款式幾乎店里都有，但是庫存不大。
問：你是怎么把品牌推廣出去的？ 答：第一年太難了，每到店里的顧客都把bbg從頭到尾介紹一遍，把bbg品牌健康理念一點一滴滲透給顧客，一滲透就是一年多。我有一句自己的銷售名言：“健康是一種投資”，把這句話和童鞋健康理念告訴給每一位顧客，慢慢培養起來的。
問：你是怎么做促銷的？ 答：主要是積分活動，累計積分（一元一分）3000分，沒有時間限制，可在店里免費任選一雙鞋。
問：對質量問題童鞋怎么處理？ 答：對于質量問題童鞋，能修就修上，在銷售前告知顧客，并承諾下次購買折扣低些，嚴重質量問題，三包期限內無理由退換，我售后服務比商場的都好。
湖北荊門雷金梅 問：雷女士，現在bbg童鞋店銷售怎么樣？
答：現在進入銷售淡季，有時一天流水有兩三千，有時就幾百。
問：對偶爾出現殘次品童鞋你是怎么處理的？ 答：確定是殘次品，根據顧客要求是退現金還是換款式，誠信經營嘛。換季童鞋我是5折銷售，商場規定特價商品都是不調不換的，但我會在小票上注明3天內可以退換，自己也是消費者，能站在消費者立場考慮，現在已經培養出一部分忠實顧客。
問：你怎樣對待忠誠顧客？ 答： 這也是我一直思考的問題，我這是商場專柜，要跟著商場做活動，自己也打折，利潤就很薄，對忠誠顧客沒有好的促銷活動，希望公司也能幫我參考一下。
問：這個問題我向公司反應幫你解決，現在公司針對暑期有《bbg童鞋免費送兒童看世博》活動，你對這個活動感興趣嗎？
答：很感興趣，這個促銷力度挺大的，我大力宣傳，肯定能提高自己的銷售。
山東濟南劉向文 問：劉先生你好，我是bbg品牌宣傳部的，了解到你調換貨較少，有什么經驗？
答：經驗談不上，主要是我有商場和專賣兩個店，專柜走正價商品，促銷跟商場同步，專賣店主要是清理庫存，如斷碼斷號、殘次品等，所以專賣店利潤很微薄。
問：這樣的做法比較新穎，兩個店取長補短、相輔相成。劉先生，現在公司也在改變，去年請了和君項目組，今年又建立了專業的隊伍，大區經理分區負責，你對這樣的改變怎么看？
答：當然是希望越變越好了，我感受得到，對bbg童鞋的未來充滿信心。
（編輯：花輪）