拿破侖說過：“想得好是聰明，計劃得好更聰明，做得好最聰明又最好，”這是實話。

欣逢山田慶祝八周年，承謝山田人來家相邀，遺憾的是我們患病住院初愈，不能外出活動�，F在把我們接觸到的山田人“做得好”的點點滴滴寫一寫，2000年我們兩個老人由蘇州遷到南京女兒家養老，安家三牌樓開元新寓，正好和山田鼓樓二分區的呂會計是鄰居。不久，該分區的張蘭英經理來家訪問，經過她們的宣傳，我們喝上了山田牛奶，這一喝就六年，在奶品質量上，雙方關系上，從未出現過一點問題，我們喝得放心、安心。老話說“心安是�！�，為此，我們心懷感激。

最初是個叫朱道元的小伙子給我們送奶的，他矮矮的，瘦瘦的，一張笑瞇瞇的臉，稚氣可愛，又肯幫助人，他曾為我們跳到窗陽臺上拾起被風吹走的小筐。這是他的第一份工作，踏實勤奮地干出來的結果。幾年來呂會計對我們常因住院暫停送奶，多次重新算帳，從未嫌過麻煩，相反的還是那么的穩重和氣。張經理和呂會計還為我們找過鐘點工，幫我們買過瓜菜，她們空暇時也來坐坐聊聊家常，對我們很關心。兩年前，一個大好晴天的日子，張經理帶我們去參觀山田，一路照顧備至，拍照留念，老朋友聚會甚是快樂。

去年我們都生病住院，時間較長，出院后住進了三牌樓大街鼓樓區老年公寓，我們仍想喝山田奶，當時和丁經理電話聯系后，他們馬上派配送員為我們送奶，可是老年公寓早晨六點半才開大門，若在大門外訂個奶箱，那時我們行走不便，自己取不了奶，小滕便天天單獨在早上七點前把奶送到我們房間，我們很不過意，后來丁經理又聯系好老年公寓附近的一個山田的代理分站，妥善解決了我們正常喝奶的問題，我們很受感動。

今年我們回家住了，由配送員常有倉送奶，他更是一位為人厚道，工作負責的好員工，我們因身體不適，幾次換奶的品種，都是只寫個紙條放進奶箱，于是在第一時間就給換了。如他知道我們住院了，到月底，他就先把我們的奶款給墊上，又如山田高纖新品種，他除了細心介紹外，同時又放一瓶在奶箱里給我們品嘗，小常對我們很關心，專門留了他的電話，要我們有什么需要幫忙的事，就打電話給他。最近，我們和現在的毛經理也聯系上了，詢問點什么，她熱情又耐心地解答，挺親切的。03年山田出產了牛初乳，我們吃過一段，后來我們又改吃別家的，但服務態度比較差。最近幾天，有山田牛初乳的工作人員跟小常一起到我家，向我們介紹了山田第二代的牛初乳膠囊。我們更清楚的了解是價格合理能隨時吃到最新鮮的產品，繼續吃山田牛初乳。特別需提到的是他們的誠懇和細心表現出了良好品質。其中工作人員小雷一句不經意的話，給我們留下很深的印象：他說，他剛到山田參加工作見到許總，許總對他說，“先學做人，不懂不會沒關系”，小雷表示，自已要在學做事前先學做人。當他們第二次到我們家拜訪，大家成了忘年之交了。

我們年紀大了，生活圈子小了，周圍有山田一些熱誠敬業的同志，可說是一種緣份，這給我們平淡的老年生活添加了不少歡愉。我們會一如既往的成為山田忠實的飲戶。

老飲戶 徐行一 王韻聲

（編輯：灰太狼）