眾所周知,九鼎公司的營銷管理主要由三大部分組成:產品管理、客戶管理和銷售隊伍管理。產品能否順利銷售出去,離不開營銷團隊的管理。那么,如何建立一支能征善戰的營銷隊伍,并實施有效的管理,在激烈的市場競爭中永立不敗之地呢?我認為:
一要明確工作職責。銷售主管的責任主要在于通過提升銷售隊伍的能力和素質,提升銷售業績;銷售業務員的責任主要是開拓新客戶,鞏固和加強老客戶,使老市場越做越大,新市場越做越多,促使銷售業績逐月攀升。
二要加強團隊建設。要轉變工作作風,作風就是凝聚力,作風就是生產力。要解放思想,只要法律法規沒有禁止的,都要大膽嘗試;只要有利于營銷事業發展的,都要大膽突破。要保持激情工作,激情是創新工作的源泉,是追求卓越的動力。要始終保持敢闖敢試的銳氣,敢站排頭,勇創佳績。要營造團隊氛圍,通過營銷例會,讓銷售員彼此間取長補短、相互信任、相互支持、同舟共濟、變阻力為助力、變助力為合力。
三要開展業績評估。要盡量將考核指標數量化、標準化,使其可操作性增強。比如銷售目標達成率、毛利潤目標達成率、應收帳款回收率、每天拜訪客戶數、客戶數量及產品結構比例等。同時對業績考核采取定量與定性兩種方式,認真分析研討其未能達到目標的真正原因,采取完善的對策,從而使營銷工作真正走上良性發展之路。
相信只要有努力地決心,實干的雄心,發展的信心,公司的營銷管理一定會再上新臺階。
(編輯:灰太狼)