近年,在國內進口商品消費需求日益增加、進口商品關稅降低等諸多利好消息刺激下,眾多奢侈品、一線大牌紛紛在國內重點城市設立旗艦店和online store。而在品牌知名度和整合營銷推廣等綜合實力稍遜的二三線品牌,則需另辟蹊徑,尋找熟悉國內市場的合作伙伴,以最契合其特點的模式迅速進入中國市場。
上海世貿商城多年來致力于為國際貿易提供鏈式B2B服務,在以日本、韓國和泰國等東南亞國家為突破口,嘗試多種推廣方式后,摸索出一套切實可行的“3+2”模式,以B2C服務輔助促進B2B服務,達到幫助二三線品牌迅速進入國內零售市場的最終目的。
目前,該模式已成功引進“日本食品中心”、“日本亞洲精品館”、“京都形象館”、“土耳其食品及禮品中心”、“比利時食品及珠寶中心”、“臺灣精品館”、“中國絲綢中心”,以及“韓國時裝中心”、“泰國商品中心”、“加拿大商品中心”(食品與酒類)、“斯里蘭卡商品中心(珠寶)”等組成的“國際商品交易中心”。涵蓋了9個國家和地區的進口消費品,包括各國最具代表性和品質的食品酒類、家居用品、珠寶首飾、服裝乃至高端商務禮品和奢侈品。未來,這里或將成為國際進口消費品開啟中國市場大門的金鑰匙,同時也是國內零售渠道買手對優質進口商品的采購中心。
開啟中國市場大門的金鑰匙——世貿商城“3+2”模式
虹橋地區作為上海加快建設國際貿易中心的主題功能區,除了在地理位置上更靠近江浙兩省有利于其之間的聯動效應外,多年來形成的整體產業氛圍則是關鍵因素。而世貿商城身處虹橋地區的中心,不斷探索創新開創了進出口貿易鏈式服務,在完善B2B服務鏈的同時,提供更多精準有效的B2C服務,形成了一套完整的“3+2”服務模式。
綜合考慮二三線品牌對市場的期望值和現狀,以穩健為首要原則,世貿商城的3大B2B服務顯得循序漸進:首先,在對市場茫然無知的階段,參與世貿商城自辦的禮品展、物產展等短期精品展會,短時間大范圍接觸產品經銷代理商、百貨零售和大買家,初探中國市場為整體策略作參考;其次,世貿商城為品牌量身定制商務配對活動,以更高效、更精準的買賣一對一采購洽談將產品平穩推入一級市場;最后,在世貿商城設立中長期展示空間,依靠世貿商城“國際貿易常年展示交易中心”功能,深入和立足中國市場。
按常理,B2B服務到此已告一段落,之后的具體銷售執行將由品牌自身或分散至代理經銷商處完成。但出于以往豐富的B2B操作經驗和對二三線品牌推廣能力的了解,世貿商城又新增加了2個B2C服務環節,兩個環節包括:第一步,Offline線下推廣,即知名商場試賣會,可以更直觀地了解消費者對品牌新品的反響,為后期銷售策略提供一手依據,一旦市場反應良好,則進入第二步,Online線上推廣,通過“阿里巴巴+淘寶網+東方電視購物”直接銷售,以在短期打開市場銷路,提高品牌知名度。如果市場反應冷淡,則能在大舉進入市場之前及時找出問題并盡快調整。B2C服務是幫助品牌了解零售終端消費群對其接受度和市場反應的試金石,也是讓品牌在短期內就能迅速掌握一手有價值的市場資料的絕佳營銷方式;同時也為產品的出貨渠道增加了一條新的通路。
任何成熟的商業運作模式,都需經得起市場的不斷檢驗。上海世貿商城的“國際商品中心”,以新穎和穩健二種不同營銷策略吸引了一部分日韓和東南亞國家二三線品牌的親睞,并取得了一定的成績之后,“國際商品中心”正朝著一個良性的方向發展,有了先行者的成功案例,越來越多的歐美品牌也開始加盟進入,其中不乏一些奢侈品牌。
市場先驅 成績斐然——日本精品館
日本在市場推廣方面往往是勇于探索的先行者。由日本貿易振興機構(JETRO)引進的“日本精品亞洲巡展(Good Goods Japan)”,作為日本精致生活用品的展示窗口早在2010年便已入駐上海世貿商城的“國際商品中心”,同時委托世貿商城承擔其在中國市場的推廣運作。以展廳內展示產品提供消費者體驗與感受,并通過線上商城下單采購的方式實行全面推廣,業績斐然。僅一年半時間,展示企業就從12家猛增至100余家。
由此,鑒于“日本亞洲精品館”的成功,以日本美食和全新商業模式運作的“日本食品中心”和以京都古文化產品為特色的“京都形象館”也紛紛進駐。
堅持國家和民族特色,中小國家品牌的成功之道
代表泰國高檔品質生活的“泰國體驗中心”,云集了諸多富有泰國文化特色的禮品和工藝品,以鮮明的異國特色和“泰?生活”理念呈現給消費者不一樣的品質體驗,因而產品的市場推進非常順利。
此外,以特色藍寶石及高貴珠寶首飾為主的斯里蘭卡商品中心、以珠寶和食品為特色的比利時產品中心、以展示高端和特殊絲綢工藝精品為主的中國絲綢中心、以韓國國內潮流品牌服飾為主打的“韓國商品中心”等,都以本國最富有民族特色和代表性的產品作為其展示重點,再輔以世貿商城為其量身定制的“3+2”市場推廣方案,將為其他國家的產品推廣起到良好的借鑒和示范作用。
奢侈品及周邊產品市場巨大,蘭博基尼躍躍欲試
時下眾多奢侈品品牌又紛紛于上海建立其零售旗艦店,以平均售價1200萬元稱雄汽車界的蘭博基尼,其周邊產品有手表,眼鏡,運動配件,香水,時裝配飾,家具,IT產品等,均采用高端技術和材料打造,價格不菲但所知者恐怕并不多。據悉,蘭博基尼已對“國際商品中心”表示出濃厚興趣,正積極謀求進駐,對其online store形成線下體驗方面的良好補充。
至此,隨著國際商品中心的規模不斷擴大,入駐的國家和地區不斷增多,上海世貿商城業已成為上海最大的“進口消費品常年展示交易中心”,正不斷通過其在平臺構建以及在營銷推廣、渠道對接等方面積累的寶貴經驗,幫助眾多海外企業(包括中小企業)品牌了解市場、開拓市場、從而最終順利進入中國市場。