童裝市場需要根據企業利益、消費者和社會利益的同時滿足消費者的需求,并根據童裝市場的特殊性制定營銷策略,提高童裝市場的效益。
營銷策略
國外企業已把“形象力”同人力、物力、財力相提并論,稱之為企業經營的第四種資源,“形象力”被公認為是21世紀的新動力,因此,企業要在社會公眾中樹立良好的形象才能吸引消費者來購買商品。
童裝市場形象營銷活動可從市場形象、產品形象、社會形象、員工形象展開和塑造。商場在開展形象營銷活動應運用公共關系與政府機構或其他企業聯合舉辦與營銷活動有關的公關活動。在方法上確立以消費者為中心,以顧客需求為目的,向顧客提供優質商品和完善的售后服務。如建立青少年、兒童小俱樂部或發放小貴賓卡的方式與消費者建立溝通渠道,聽取和收集他們對商品和服務的意見,從而確立以市場需求為中心的營銷活動。在產品形象中根據企業經營定位,在產品營銷方式上可結合不同季節,不同的市場熱點,舉辦童裝系列展銷或展示活動,形成一個品牌薈萃,系列豐富,規模齊全,價格合理的產品形象來激起消費者的購買欲,從而擴大銷售額。在社會形象塑造中,企業可與社會團體和有關組織舉辦社會公益性活動和服務性活動,以贏得社會公眾對商場的好感和信任。如淮海青少年公司利用商場前廣場與市婦聯舉辦“陽光愛心”慈善拍賣活動,再與市計生委舉辦“育嬰知識講座”等活動來樹立企業的社會形象,提高企業在公眾中的美譽度。而員工形象則要求每個員工行為規范,做到文明經商、禮貌待客。