很多身邊的人都說國內的玩具店沒有國外的玩具店有特色,具體差別在哪呢?這個一時半會我也說不清楚,不過相信以下內容可以回答各位。
1.讓顧客自由體驗商品
接受調查的38家玩具專賣店中有9家極力主張應當打開商品包裝,直接讓顧客親自體驗商品。
美國北卡羅來納州的Toys&Co 玩具店的MarcHolcomb表示,很多小型的玩具店對此有所保留,大型商場更是如此,但事實上,這樣的做法很奏效。蒙大拿州的 GigglesToys&More玩具店的老板ShannaFrieling特意在她的店里放置多個巨型計數器,以顯示玩具曾被用來游戲演示的次數?屏_拉多州Ages&StagesToyBox玩具店的總經理RayGoodhart也同意這種看法!八麄兡苡|摸得越多,你能賣得就越多。”
2.把商品放到前排柜臺
超過13%的受訪者都表示,如果把商品放到前排的柜臺,那它們就更有機會售出。
JeanneMcCullough是愛達荷州的玩具店 Children’sStoreInc.的店主,她說:“如果某款產品賣得不好,我會把它挪到收款臺旁邊,這種方法每次都很有效!
3. 找準最有效位置
一款商品滯銷并不一定是由于它本身不好,有可能是因為你在店里給它安排的位置出了問題。北卡羅來納州Accipiter玩具店的老板SandyFriedman提出,有時候我們不需要找最注目最熱鬧的地方,而應該“時常變換位置以便找到最有效的位置。”
弗吉尼亞州TheCuriosityZone的MaryPorter表示不時稍微變換商品的陳列位置有另外一個好處,“通過這樣變換,你會給顧客一個印象就是你經常有新品擺出,但其實只不過是把現有的東西換個位置而已。”
“我們用了一種逆向思維的方式,”CandaceWilliams的玩具店TheToyMaven位于得克薩斯州,她這樣說道,“由于人們本身已經懂得去找熱賣的商品,因此我們把這些商品擺放到比較差勁的位置,同時把賣得不好的東西放到好的位置去推動它的銷售。這很有效!
4.保持店鋪的整潔劃一
猶他州的TutoringToy玩具店按照年齡、類型和功能給商品分類陳列,老板BillSartain 說:“我們收到很多意見,說分類對顧客來說相當的重要。”得克薩斯州Owl’sNestToyStore的SandyChallinor也贊同,她說: “我發現把有關聯的幾種東西放到一起很重要!
同在得克薩斯州的OnthePark玩具店的店里有寬敞的過道,燈光較柔和的位置,便于顧客選購!叭绻麛D在一個又狹小又壓抑的過道上,顧客們會更快地走過就算了。我覺得每一個過道至少要能通過一輛兩人寬的手推車或者輪椅!钡曛 FredRosenberg表示,“我的店里照明也是很特殊的,并不像一般的零售店。它們的亮度較低,像普通臥室里的那種,這樣的氣氛會很輕松,讓顧客如同在自己家里一樣地看周圍的東西!
5.要有熱情,但不要虛偽
除了把商品放置在人的眼與膝蓋之間高度的貨架上,賓夕法尼亞州的Pun’sToyShop老板JoeBerardoni還表示“讓你的店員以真誠而熱情的態度介紹商品,這是最好的促銷方式了!