——記集美家居兩大市場“3.15”現場咨詢會

初春三月的天氣乍暖還寒，微風輕拂。3月15日上午，集美家居集團兩大市場定慧橋集美家具城和大紅門集美家居大世界，分別與所在區工商行政管理局街道所聯合舉辦“消費維權咨詢會”。由集美公司市場部、售后辦公室人員以及工商局執法人員組成的維權專家現場解答消費者的提問，為眾多消費者排憂解難。

咨詢活動現場氣氛熱烈，秩序井然，集美工作人員以及街道所執法人員向前來咨詢的顧客免費發放《消費者維權手冊》，“如何選購家具產品”、“怎樣合法維護自身權益”、“如何健康安全消費”、“裝修中應注意的問題”等宣傳資料以及集美公司的企業內刊《集美人報》在現場也大量發放給消費者，售后人員和維權專家在現場熱情解答消費者提出的關于產品三包規定、售后如何維權、怎樣選購環保地板、房屋裝修中應注意哪些事項等眾多與消費者切身利益相關的問題。據不完全統計，此次咨詢會兩大市場工共接待顧客近千人次。

此次咨詢活動貫徹“消費與環境”的主題，得到廣大顧客的支持與認同。八里莊街道所一位維權專家講道：就是要通過開展系列主題活動，促進市場秩序的規范，營造安全放心的消費環境，保護消費者的安全權利，實現人與自然和諧相處。