——記集美家居兩大市場“3.15”現(xiàn)場咨詢會

初春三月的天氣乍暖還寒，微風輕拂。3月15日上午，集美家居集團兩大市場定慧橋集美家具城和大紅門集美家居大世界，分別與所在區(qū)工商行政管理局街道所聯(lián)合舉辦“消費維權(quán)咨詢會”。由集美公司市場部、售后辦公室人員以及工商局執(zhí)法人員組成的維權(quán)專家現(xiàn)場解答消費者的提問，為眾多消費者排憂解難。

咨詢活動現(xiàn)場氣氛熱烈，秩序井然，集美工作人員以及街道所執(zhí)法人員向前來咨詢的顧客免費發(fā)放《消費者維權(quán)手冊》，“如何選購家具產(chǎn)品”、“怎樣合法維護自身權(quán)益”、“如何健康安全消費”、“裝修中應注意的問題”等宣傳資料以及集美公司的企業(yè)內(nèi)刊《集美人報》在現(xiàn)場也大量發(fā)放給消費者，售后人員和維權(quán)專家在現(xiàn)場熱情解答消費者提出的關(guān)于產(chǎn)品三包規(guī)定、售后如何維權(quán)、怎樣選購環(huán)保地板、房屋裝修中應注意哪些事項等眾多與消費者切身利益相關(guān)的問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，此次咨詢會兩大市場工共接待顧客近千人次。

此次咨詢活動貫徹“消費與環(huán)境”的主題，得到廣大顧客的支持與認同。八里莊街道所一位維權(quán)專家講道：就是要通過開展系列主題活動，促進市場秩序的規(guī)范，營造安全放心的消費環(huán)境，保護消費者的安全權(quán)利，實現(xiàn)人與自然和諧相處。