——周如祥，嬰童行業資深顧問

　　不管你是品牌嬰童廠商還是零售商，沒有一個企業能夠忽略消費者。不管你做品牌還是零售商，你到底是何種定位非常關鍵。你是要走什么渠道？用什么方式把你的產品傳遞給消費者？首先要固定自己的目標群體。另一個觀點是什么呢，因為在中國一對夫妻只生一個孩子，很多女性從來沒有生育經驗，那她們怎么得到這些經驗呢？第一個可能是父母長輩告訴她們，或者是身邊的朋友告訴們，生孩子要準備什么。第二個就是準媽媽親自買書看或者到網上去查。第三個要靠我們專業的母嬰咨詢師或是店導購來傳遞一些知識給她們。所以不管互聯網如何發展，互聯網這個渠道跟我們的零售渠道一定是共存的。因為所有的中國消費者一定有體驗消費的概念，也就是要看到這樣東西摸到這樣東西，尤其是寶寶的東西，媽媽會更關心品質和安全問題。所以說網絡和實體店一定是共存的。這是我想表達的第一個觀點。

　　第二個觀點就是互聯網對于零售終端來說，雖然是一個挑戰，但并非絕對是一個炸彈。全世界最大的零售商是沃爾瑪，美國的互聯網比中國強大多少倍，為什么沃爾瑪還成了全世界最大的零售商？原因很簡單，所有人都還是傾向于體驗式的消費。我想跟零售商說，你的定位到底是什么？你到底要用哪一種商業模式去運作？這對零售商來說很關鍵。對于品牌商來說，不要把互聯網當作唯一的渠道。因為你的體驗和你的定位在哪里？你的目標群體定位后，你自己有沒有這樣的價值、人才各基礎去操縱互聯網？如果沒有就請你放棄，也許傳統的模式才是你的方式。互聯網的發展對于我們零售商、品牌商是一個好的趨勢，還是建議大家去關注它、了解它、研究它，這是有必要的。

（編輯：七寶）