根據各大知名媒體的調研數據顯示，2019年，85后人群依舊是生育的主力部隊，但母嬰消費占比逐步轉向90后、95后寶媽，并以倍增速度成為母嬰消費的主力軍。這些母嬰的新生力量大多受教育程度較高，對于新事物以及新信息的接受能力極強。

　　她們的消費有如下幾個特征：

　　1、線上了解產品口碑 購買決策權趨向他人推薦

　　相對80后，90后和95后的寶媽人群缺少了

　　新生代孕媽群體由于缺乏孕育經驗，還未形成的有主見的購買習慣，她們更偏向于其他人（朋友、同事、家人等）所推薦的產品。同時還會通過小紅書、百度、電商評論、當紅社交APP等線上通道了解產品口碑，社交式分享讓她們獲取育兒知識、對產品的區分有了更深的認識。

　　2、重視高品質高端化產品

　　根據數據顯示，90/95后寶媽們對母嬰產品最關心的點分別是產品品質、性價比以及安全性。她們重視品質，不會向其他消費群體一樣對價格過于的盲從，隨著母嬰消費的升級，市場高端化趨勢明顯，她們對品類的細分有著獨特的熱愛：比如羊奶粉、牛初乳、進口營養品等。讓她們最終付錢的產品往往不是最貴最便宜的，而是他們認為性價比最高的。

　　3、根據寶寶需要 自行判斷購買渠道

　　90/95后寶媽們，她們會根據孩子的需要，判斷是選擇線上還是線下渠道購買相應的產品。有些對體驗度要求比較高的消費者還是愿意選擇線下，這就對門店差異化服務提出了很高的要求。

　　伴隨著消費者的變化，從 “場貨人”到現在的“人貨場”，母嬰零售門店經歷了各種變化，需求的碎片化，使得電商渠道可以滿足消費者隨機的購買需求。目前，母嬰消費人群還是以85、90后為主，她們還是線上消費的中堅力量，各個地區的生活方式、消費習慣和育兒知識獲取也讓線下門店找了新的機會。