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奶粉進(jìn)藥店問(wèn)題不斷

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近日,商務(wù)部下屬的中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際品牌管理中心透露,江蘇和北京將在今年10月起試行由藥店對(duì)奶粉進(jìn)行銷(xiāo)售,明年試點(diǎn)區(qū)域?qū)⒅鸩綌U(kuò)大。由此,“奶粉進(jìn)藥店”的話(huà)題在行業(yè)內(nèi)再次引起廣泛討論。

早在今年6月份,國(guó)家食藥監(jiān)總局、工信部、農(nóng)業(yè)部等9部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全工作的意見(jiàn)》明確提出,“下一步將實(shí)行嬰幼兒配方乳粉專(zhuān)柜專(zhuān)區(qū)銷(xiāo)售,試行藥店專(zhuān)柜銷(xiāo)售。從今年10月起,北京和江蘇兩地將試行藥店銷(xiāo)售奶粉,北京將有20家藥店設(shè)奶粉專(zhuān)柜。江蘇消費(fèi)者可以在部分藥店的“ATM”(自動(dòng)售貨機(jī))上買(mǎi)到奶粉。到明年春節(jié)后,完成1萬(wàn)家店的投放。

但藥店方面目前處于初步準(zhǔn)備階段,尚未有實(shí)質(zhì)性合作,多數(shù)藥店并沒(méi)有把奶粉當(dāng)作重要的盈利點(diǎn)。這一新銷(xiāo)售模式能否解決奶粉行業(yè)的信任危機(jī)?其逐步在全國(guó)鋪開(kāi)的前景如何?利益各方又該如何進(jìn)行利潤(rùn)分成等?這些問(wèn)題都在業(yè)界仍存在疑問(wèn)。針對(duì)相關(guān)問(wèn)題,業(yè)內(nèi)專(zhuān)家進(jìn)行了討論。

本期嘉賓

中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際品牌

管理中心地方主任許京

北京三元奶粉事業(yè)部總經(jīng)理吳松航

外資奶粉品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人徐麗(化名)

老百姓大藥房董事長(zhǎng)謝子龍

資深評(píng)論人楊國(guó)棟

中信建投經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)食品行業(yè)研究員楊璐清

食品行業(yè)觀察者劉佳(化名)

本期主持人

南方日?qǐng)?bào)記者周照

奶粉進(jìn)藥店“好事多磨”

主持人:請(qǐng)問(wèn)奶粉進(jìn)藥店銷(xiāo)售從試點(diǎn)到全國(guó)鋪開(kāi)的時(shí)間表?奶粉要大規(guī)模進(jìn)入藥店這一特殊渠道還需破除哪些障礙?

許京:商務(wù)部計(jì)劃在2013年到2015年完成初步奶粉進(jìn)藥店的三個(gè)階段:從今年10月至明年春節(jié),完成北京和江蘇試點(diǎn),其中北京將有20家藥店設(shè)奶粉專(zhuān)柜;明年春節(jié)后,在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,選擇100個(gè)消費(fèi)能力強(qiáng)的城市擴(kuò)大試點(diǎn),完成1萬(wàn)家店的投放;到2015年,再投放1萬(wàn)家,擴(kuò)大到400個(gè)城市。

試點(diǎn)的藥店在取得食品藥品監(jiān)管部門(mén)嬰幼兒配方乳粉流通許可后,即可設(shè)專(zhuān)柜銷(xiāo)售嬰幼兒配方乳粉。目前已經(jīng)取得嬰幼兒配方乳粉流通許可的商場(chǎng)、超市、食品店等仍可繼續(xù)銷(xiāo)售。

吳松航:藥店是一個(gè)全新的渠道,奶粉在藥店銷(xiāo)售,首先面臨的是結(jié)賬問(wèn)題。傳統(tǒng)渠道的銷(xiāo)售,比如嬰童渠道等,通常都是現(xiàn)款結(jié)賬,但在藥店渠道卻無(wú)法實(shí)現(xiàn)。經(jīng)銷(xiāo)商把貨送到藥店后,并不能立即拿到貨款,藥店會(huì)根據(jù)一段時(shí)間的銷(xiāo)售狀況再進(jìn)行結(jié)賬,這樣就會(huì)制約供貨商對(duì)藥店的供貨效率。

徐麗:奶粉進(jìn)入藥店賣(mài),多了一個(gè)銷(xiāo)售渠道,肯定是好事。但短期內(nèi)可能不會(huì)有很大規(guī)模,現(xiàn)在藥店主要銷(xiāo)售的藥品和保健品都屬于高毛利產(chǎn)品,而奶粉對(duì)于藥店來(lái)講毛利偏低。

劉佳:由于奶粉屬于食品類(lèi),盡管在藥店銷(xiāo)售,但不能刷醫(yī)?ā3强梢苑砰_(kāi)刷醫(yī)?ㄙ(gòu)買(mǎi)奶粉,否則消費(fèi)者并不會(huì)專(zhuān)門(mén)去藥店購(gòu)買(mǎi)同樣的奶粉產(chǎn)品,此前進(jìn)入藥店銷(xiāo)售的雅培、惠氏等品牌在這一渠道的銷(xiāo)量都較少。若開(kāi)放這一塊業(yè)務(wù),不少企業(yè)肯定會(huì)增加興趣,因?yàn)檫@是極具誘惑力的市場(chǎng)。

統(tǒng)一采購(gòu)恐形成“壟斷”

主持人:奶粉進(jìn)入藥店銷(xiāo)售跟現(xiàn)行藥品采購(gòu)流通將執(zhí)行同樣的管理標(biāo)準(zhǔn)嗎?在這一渠道國(guó)產(chǎn)奶粉會(huì)有更多機(jī)會(huì)嗎?

許京:目前的設(shè)想主要是由國(guó)際品牌管理中心統(tǒng)一采購(gòu)、配送奶粉,然后在藥店布局自動(dòng)售貨機(jī),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者自助銷(xiāo)售。從奶粉出廠一直到消費(fèi)者手中,奶粉全部在封閉的過(guò)程中流通。從境外經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,藥店系統(tǒng)是管理最嚴(yán)、質(zhì)量與安全最有保障的地方。這一模式能夠盡最大限度規(guī)避奶粉在流通中的安全風(fēng)險(xiǎn),具備銷(xiāo)售之后的跟蹤召回功能,并通過(guò)檢驗(yàn)等措施,初步實(shí)現(xiàn)源頭奶粉安全。

楊國(guó)棟:進(jìn)入藥店的奶粉將由國(guó)際品牌管理中心統(tǒng)一采購(gòu)、配送,并采用自動(dòng)售貨機(jī)作為終端,名義上是為了保證所售奶粉的安全,其實(shí)是為了控制進(jìn)貨渠道,禁止藥店自營(yíng)奶粉,涉嫌打著奶粉進(jìn)藥店的幌子從事壟斷經(jīng)營(yíng)。通過(guò)提高嬰幼兒配方乳粉流通許可標(biāo)準(zhǔn),來(lái)將大部分商場(chǎng)、超市、食品店和網(wǎng)絡(luò)商家排擠出奶粉銷(xiāo)售市場(chǎng),以后奶粉只會(huì)賣(mài)得更貴。表面上看起來(lái),我國(guó)嬰幼兒配方奶粉的藥店銷(xiāo)售比例會(huì)大幅提高,與國(guó)際接軌,但其實(shí)不過(guò)是一個(gè)新的奶粉銷(xiāo)售壟斷渠道的崛起而已,和歐美等國(guó)家和地區(qū)的奶粉銷(xiāo)售方式根本不是一回事。

謝子龍:目前老百姓大藥房已經(jīng)引入了幾個(gè)品牌的奶粉,都是進(jìn)口品牌。由于擔(dān)心出問(wèn)題,還沒(méi)有國(guó)產(chǎn)品牌。

進(jìn)藥店不等于品質(zhì)保證

謝子龍:相對(duì)商超賣(mài)場(chǎng),藥店的質(zhì)量管控要求會(huì)高很多,特別是當(dāng)前食品狀況堪憂(yōu)的情況下,藥店銷(xiāo)售配方奶粉更加被認(rèn)可。

楊國(guó)棟:相比超市、食品店、母嬰店和網(wǎng)絡(luò),消費(fèi)者肯定更相信藥店出售的奶粉,但如果藥店只是代售其他企業(yè)采購(gòu)來(lái)的奶粉,而不是直接從廠家進(jìn)貨,其可信度甚至還不及超市、食品店、母嬰店和網(wǎng)絡(luò)。

楊璐清:我國(guó)藥店銷(xiāo)售嬰幼兒配方奶粉相應(yīng)配套規(guī)范尚未完善,短期內(nèi)國(guó)內(nèi)奶粉銷(xiāo)售格局并不會(huì)產(chǎn)生明顯變化。國(guó)內(nèi)奶粉銷(xiāo)售關(guān)鍵是解決質(zhì)量監(jiān)管問(wèn)題,否則難以挽救民眾失去的信心。

要保證藥店賣(mài)出來(lái)的奶粉安全可靠,一是要嚴(yán)把奶粉質(zhì)量關(guān),確保奶粉質(zhì)量上乘和安全可靠;二是要嚴(yán)格對(duì)采購(gòu)的監(jiān)督管理,避免有人把劣質(zhì)奶粉推銷(xiāo)到藥店渠道銷(xiāo)售,采購(gòu)權(quán)力將會(huì)成為奶粉企業(yè)公關(guān)的對(duì)象,必須加大對(duì)權(quán)力的監(jiān)督,否則,難保奶粉質(zhì)量安全無(wú)虞。

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