昆山華夏兒童用品有限公司成立于2005年1月，前身是太倉森夏兒童用品有限公司，是一家專業生產高級兒童自行車，三輪車，童車等多種兒童用品系列產品的新型企業。經過近十一年的發展，發展成為具有年產100萬臺童車的生產能力，現有員工300多人（其中大專以上20人），廠房面積10000多平方米。　　昆山華夏兒童用品有限公司座落于江蘇昆山經濟開發區張浦鎮，緊靠312國道和滬寧高速公路，距上海浦東國際機場僅50公里，地理位置優越，交通發達。　　公司一貫堅持科技創新、產品開發為龍頭，擁有一支多年從事研發兒童用品的專業科技人員。從研制、開發到生產全過程都融合了科技與藝術的精華，每一個細節均集結了數十位專業研發人員的智慧，蘊涵著科技創新及對產品的整體藝術追求和對兒童的關愛之心。成立五年多來，僅兒童自行車已有100多個系列，800多個品種投放市場，產品始終起著領導潮流的作用，目前已申報注冊960多項國家專利。　　公司全權委托國家玩具檢測中心進行定期質量檢測和監督，從設計開發到生產全過程嚴格按照ISO9000要求建立質量控制體系，公司于2007年通過了ISO9001:2000國際質量體系認證。目前國內銷售網點遍布各大中城市，產品遠銷日本、美國、澳洲、歐洲、香港、中東、東南亞等國家和地區，深受用戶青睞。　　文化理念　　關于質量方針與質量目標的理解　　一、質量方針　　買的放心、用的開心　　1、“買的放心”是指我們通過質量管理體系的建立，提高內部管理，使得我們的產品品質、產品交付與服務達到并高于顧客的預期期望。優良的產品品質可以為顧客減少不必要的損失，及時的交付為顧客的營銷計劃的實施提供了保證，周到的服務為顧客免除了后顧之憂。2、“用的開心”是指我們獨具匠心的產品設計，不斷推陳出新的產品更新，滿足了使用者日益提高的需求，新穎的產品結構，多變適用的產品功能讓使用者愛不釋手，在陪伴兒童成長的過程中給他們的童年時光增添了一份快樂。　　二、質量目標　　成品出廠檢驗合格率100,是指所有成品在出廠前都需經過品質保證部門的檢驗，并要求要全部要合格后才能出廠。這項工作由生產部依據品質保證部門的檢驗報告結合生產報表進行統計。顧客滿意度≥85,是指通過向顧客發出并回收顧客滿意度調查表，并對回收的調查表進行數據統計與分析，計算出顧客對我司的產品品質、價格、結構、功能、交付、服務等方面的滿意程度。這項工作由銷售部負責，具體記錄保存在銷售部。　　三、質量方針與質量目標的二者關系　　質量方針與質量目標是相輔相成的，質量方針需要質量目標的支持，而質量目標亦需能反映出質量方針。我們的質量方針“買的放心、用的開心”要求我們的產品必須是合格證的產品才能出廠，同時也要求我們要有一個較高的顧客滿意度。另一方面，當我們達到了我們的質量目標，也一定能實現我們的質量方針。質量管理體系工作小組　　質量目標　　1、成品出廠檢驗合格率：100　　2、顧客滿意度≥85