惠氏今年是一百年，我們在參觀蘇州工廠的時候，發現惠氏集全球所有的力量來支持工廠，很多設備都是最先進的。這可以看出，對消費者的景仰是在所有銷售環節最關鍵的一環。
    整個行業有三“大”：
    第一是消費者最大，沒有消費者，再好的產品都是空話。對消費者的景仰才會讓我們去研究消費者，探尋消費者的需求；
    第二要感恩競爭伙伴和合作伙伴的“大”，他們告訴了我們嬰童行業的潛力，利潤和機會有多大。感謝代理商的“大”，一些大的代理商今年的銷售額都有五六十個億，需要我們學習他們的銷售模式和方法。電子商務會顛覆目前整個的零售格局和供應鏈體系，經銷商和零售商都會賣貨，這是革新的力量。對于我們這樣大的公司，消費體系是不是還附和將來的趨勢，這是現在研究的主要課題；
    第三自己要強大，其實大不重要，快不重要，最重要的是強。
    很多行業的經濟環境不樂觀，增長速度已經是負的，我們在這個行業是很幸運的，只是經濟增長的速度在放緩。希望在2013年，我們會在這個行業里做得更強。